二零二五年茶叶电商平台会员积分兑换合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年茶叶电商平台会员积分兑换合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同期限

2.会员积分兑换规则

2.1积分获取方式

2.2积分兑换条件

2.3积分兑换比例

2.4积分兑换限制

2.5积分兑换渠道

3.商品兑换说明

3.1商品种类

3.2商品兑换规则

3.3商品兑换价格

3.4商品兑换数量

3.5商品兑换时效

4.积分兑换流程

4.1兑换申请

4.2兑换审核

4.3兑换发货

4.4兑换退换货

4.5兑换投诉处理

5.会员权益保护

5.1会员信息必威体育官网网址

5.2会员积分安全

5.3会员服务保障

5.4会员积分使用规则

5.5会员积分查询

6.合同变更与解除

6.1合同变更

6.2合同解除

6.3合同解除条件

6.4合同解除通知

6.5合同解除后果

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算

7.4违约争议解决

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

8.4争议解决费用

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效时间

9.3合同生效通知

9.4合同生效法律效力

10.其他

10.1通知方式

10.2通知送达

10.3不可抗力

10.4合同附件

10.5合同份数

11.合同附件清单

11.1附件一：会员积分兑换规则

11.2附件二：商品兑换说明

11.3附件三：积分兑换流程

11.4附件四：会员权益保护

11.5附件五：合同变更与解除

11.6附件六：违约责任

11.7附件七：争议解决

11.8附件八：合同生效

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人

12.4签署单位

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案时间

13.3备案编号

14.合同终止与解除

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.1.1甲方：茶叶电商平台

1.1.2乙方：会员

1.2合同编号1.3合同签订日期：2025年1月1日

1.4合同生效日期：合同签订之日起

1.5合同期限：自合同生效之日起至2029年12月31日

2.会员积分兑换规则

2.1积分获取方式

2.1.1会员通过购买茶叶产品获得积分

2.1.2会员通过参与平台活动获得积分

2.2积分兑换条件

2.2.2会员账户状态正常

2.3积分兑换比例

2.3.11000积分兑换1元人民币等值商品

2.3.2兑换比例根据商品类别和活动进行调整

2.4积分兑换限制

2.4.1每次兑换积分不得低于1000分

2.4.2每月兑换积分总额不得超过10000分

2.5积分兑换渠道

2.5.1通过电商平台网站或移动应用进行兑换

2.5.2通过电商平台客服电话进行兑换

3.商品兑换说明

3.1商品种类

3.1.1茶叶产品

3.1.2茶具、茶配件

3.1.3茶叶周边产品

3.2商品兑换规则

3.2.1兑换商品仅限于电商平台在售商品

3.2.2兑换商品价格以兑换时商品实际售价为准

3.3商品兑换价格

3.3.1兑换商品价格以积分兑换比例计算

3.3.2特殊活动期间，兑换价格可能进行调整

3.4商品兑换数量

3.4.1每次兑换商品数量不得超过10件

3.4.2每月兑换商品数量不得超过50件

3.5商品兑换时效

3.5.1兑换商品有效期为自兑换之日起30天

4.积分兑换流程

4.1兑换申请

4.1.1会员登录电商平台，选择所需兑换商品

4.1.2填写兑换信息，确认兑换

4.2兑换审核

4.2.1平台客服在收到兑换申请后进行审核

4.2.2审核通过后，平台兑换订单

4.3兑换发货

4.3.1平台根据订单信息安排发货

4.3.2发货方式为快递，运费由平台承担

4.4兑换退换货

4.4.1会员收到商品后如有质量问题，可申请退换货

4.4.2退换货流程按照平台退换货政策执行

4.5兑换投诉处理

4.5.1会员对兑换过程中遇到的问题可向平台投诉

4.5.2平台在收到投诉后，及时调查处理

5.会员权益保护

5.1会员信息必威体育官网网址

5.1.1平台承诺对会员个人信息进行严格必威体育官网网址

5.1.2未经会员同意，不得向第三方泄露会员信息

5.2会员