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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度ERP系统销售与实施服务保障协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.双方基本信息
2.1销售方信息
2.2实施服务方信息
2.3用户方信息
3.项目背景与目标
3.1项目背景
3.2项目目标
4.产品与服务
4.1ERP系统概述
4.2销售内容
4.3实施服务内容
5.项目实施计划
5.1项目阶段划分
5.2项目时间表
5.3项目进度监控
6.项目交付与验收
6.1交付内容
6.2验收标准
6.3验收流程
7.价格与支付
7.1销售价格
7.2实施服务费用
7.3支付方式
7.4付款时间表
8.技术支持与服务
8.1技术支持内容
8.2服务响应时间
8.3服务费用
9.培训与培训材料
9.1培训内容
9.2培训时间
9.3培训费用
9.4培训材料
10.知识产权
10.1知识产权归属
10.2知识产权保护
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
12.3争议解决程序
13.合同解除与终止
13.1合同解除条件
13.2合同终止条件
14.其他
14.1合同附件
14.2合同修改与补充
14.3合同生效与终止日期
14.4合同语言与适用法律
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
（1）“ERP系统”指甲方提供的用于企业管理的信息化系统；
（2）“销售内容”指甲方向丙方销售ERP系统的软件、硬件及相关服务；
（3）“实施服务”指乙方为丙方提供ERP系统的安装、调试、培训、维护等实施服务；
（4）“服务期限”指本合同生效之日起至ERP系统正常运行满一年的期间；
（5）“违约责任”指任何一方违反本合同约定的义务应承担的责任。
2.双方基本信息
2.1销售方信息
甲方名称：____________________
法定代表人：____________________
注册地址：____________________
联系电话：____________________
2.2实施服务方信息
乙方名称：____________________
法定代表人：____________________
注册地址：____________________
联系电话：____________________
2.3用户方信息
丙方名称：____________________
法定代表人：____________________
注册地址：____________________
联系电话：____________________
3.项目背景与目标
3.1项目背景
甲方为满足丙方企业信息化需求，决定向丙方销售ERP系统，乙方作为实施服务方，负责为丙方提供ERP系统的实施服务。
3.2项目目标
本项目的目标为：
（1）实现丙方企业内部信息共享，提高管理效率；
（2）降低企业运营成本，提高企业竞争力；
（3）确保ERP系统稳定运行，满足丙方日常业务需求。
4.产品与服务
4.1ERP系统概述
（1）财务管理模块；
（2）人力资源模块；
（3）生产管理模块；
（4）供应链管理模块；
（5）销售管理模块。
4.2销售内容
（1）ERP系统软件；
（2）ERP系统硬件；
（3）相关技术文档。
4.3实施服务内容
（1）ERP系统安装与调试；
（2）系统培训；
（3）系统维护；
（4）技术支持。
5.项目实施计划
5.1项目阶段划分
（1）需求调研与系统设计；
（2）系统安装与调试；
（3）系统培训；
（4）系统上线与验收。
5.2项目时间表
（1）需求调研与系统设计：自合同生效之日起30日内完成；
（2）系统安装与调试：自合同生效之日起60日内完成；
（3）系统培训：自合同生效之日起90日内完成；
（4）系统上线与验收：自合同生效之日起120日内完成。
5.3项目进度监控
甲乙双方应共同监控项目进度，确保项目按计划进行。
6.项目交付与验收
6.1交付内容
（1）ERP系统软件；
（2）ERP系统硬件；
（3）相关技术文档。
6.2验收标准
（1）ERP系统应满足丙方日常业务需求；
（2）系统运行稳定，无重大故障；
（3）系统培训内容全面，丙方人员能够熟练使用系统。
6.3验收流程
（1）丙方在收到交付内容后，应在7个工作日内
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