2025年度IT外包服务与系统集成合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度IT外包服务与系统集成合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3术语定义

2.服务范围与内容

2.1系统集成服务

2.2IT外包服务

2.3技术支持与维护

2.4服务级别协议（SLA）

3.项目计划与执行

3.1项目启动

3.2项目规划

3.3项目执行

3.4项目监控与报告

3.5项目变更管理

4.质量保证

4.1质量标准

4.2质量控制流程

4.3质量验收标准

4.4质量问题处理

5.服务费用与支付

5.1服务费用结构

5.2支付方式

5.3付款期限

5.4逾期付款

6.知识产权与必威体育官网网址

6.1知识产权归属

6.2必威体育官网网址条款

6.3必威体育官网网址信息的使用

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除或终止后的处理

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同终止程序

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同附件

11.3合同份数

12.合同的签署与生效

12.1签署日期

12.2生效日期

12.3生效条件

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2合同标的

1.2.1乙方应向甲方提供2025年度的IT外包服务与系统集成服务。

1.2.2具体服务内容详见附件一《服务内容清单》。

1.3术语定义

1.3.1“系统集成服务”指乙方根据甲方需求，提供系统设计、设备采购、安装调试、测试验收等一揽子服务。

1.3.2“IT外包服务”指乙方根据甲方需求，提供特定IT项目的开发、维护、运营等服务。

1.3.3“技术支持与维护”指乙方对甲方现有IT系统进行日常维护和技术支持。

2.服务范围与内容

2.1系统集成服务

2.1.1乙方负责完成甲方指定项目的系统集成工作，包括但不限于硬件设备采购、软件安装配置、系统测试与验收。

2.1.2乙方应确保集成后的系统满足甲方业务需求，并提供必要的技术文档。

2.2IT外包服务

2.2.1乙方应根据甲方需求，提供软件开发、网络建设、数据迁移等服务。

2.2.2乙方应保证所提供服务的质量，并按照约定的服务级别进行维护。

2.3技术支持与维护

2.3.1乙方提供724小时技术支持，确保甲方IT系统的稳定运行。

2.3.2乙方应定期对甲方IT系统进行巡检，及时解决系统故障。

2.4服务级别协议（SLA）

2.4.1双方应签订《服务级别协议》，明确服务响应时间、故障处理流程等。

3.项目计划与执行

3.1项目启动

3.1.1甲方应于合同签订后[具体时间]内向乙方提供项目启动所需的相关资料。

3.1.2乙方应在收到甲方资料后[具体时间]内完成项目规划。

3.2项目规划

3.2.1乙方应制定详细的项目计划，包括项目进度、里程碑、风险评估等。

3.3项目执行

3.3.1乙方应按照项目计划执行，并及时向甲方汇报项目进展。

3.4项目监控与报告

3.4.1乙方应定期向甲方提交项目进度报告，包括项目完成情况、存在问题及解决方案。

3.5项目变更管理

3.5.1项目变更需经双方协商一致，并签署变更协议。

4.质量保证

4.1质量标准

4.1.1乙方提供的服务应符合国家标准、行业标准及甲方业务需求。

4.2质量控制流程

4.2.1乙方