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绩效管理在企业实现其战略目标中的作用论文

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绩效管理在企业实现其战略目标中的作用论文

摘要：绩效管理作为企业管理的重要组成部分，对企业实现其战略目标具有重要作用。本文首先分析了绩效管理在企业战略目标实现中的作用机理，接着从绩效管理体系构建、绩效评估方法选择、绩效结果应用等方面探讨了绩效管理在战略目标实现过程中的具体作用，最后提出了绩效管理在企业战略目标实现中应遵循的原则和实施策略。本文的研究有助于企业更好地运用绩效管理手段，实现其战略目标，提升企业核心竞争力。

随着市场竞争的日益激烈，企业面临着巨大的生存和发展压力。战略目标的实现成为企业成功的关键。绩效管理作为企业实现战略目标的重要手段，其作用越来越受到企业的重视。本文从绩效管理在企业战略目标实现中的作用出发，对绩效管理与企业战略目标的内在联系进行深入分析，旨在为我国企业提供有益的参考。

第一章绩效管理概述

1.1绩效管理的定义与内涵

(1)绩效管理是一种系统性的管理方法，旨在通过设定明确的目标、收集和分析相关数据、评估实际成果与预期目标之间的差距，以及采取相应的改进措施，从而提升组织和个人绩效的过程。这一概念涵盖了从绩效计划、绩效执行到绩效评估和反馈的整个周期。绩效管理不仅仅是评估员工的工作表现，更重要的是通过这一过程来激发员工的潜能，提高工作效率，增强组织的整体竞争力。

(2)绩效管理的内涵丰富，包括多个层面。首先，从组织层面来看，绩效管理关注的是整个组织的战略目标与运营目标的实现，强调组织整体绩效的提升。其次，从个人层面来看，绩效管理关注的是员工个人能力的提升和工作表现的优化，旨在帮助员工实现个人职业发展。再次，从管理层面来看，绩效管理要求管理者具备有效的沟通、激励和反馈能力，以确保绩效管理过程的顺利进行。此外，绩效管理还强调持续改进和创新，鼓励组织和个人不断追求卓越。

(3)绩效管理的内涵还体现在其实施过程中所涉及的多个方面。在绩效计划阶段，组织需要明确战略目标和关键绩效指标，确保绩效管理与企业战略的紧密对接。在绩效执行阶段，员工需要按照既定的计划执行任务，同时管理者需要提供必要的支持和资源。在绩效评估阶段，组织需要采用科学、公正的评估方法，对员工的绩效进行全面、客观的评估。在绩效反馈阶段，组织需要及时将评估结果反馈给员工，并共同探讨改进措施。在整个绩效管理过程中，透明度、公正性和沟通是确保绩效管理有效性的关键因素。

1.2绩效管理的目的与意义

(1)绩效管理的首要目的是确保组织战略目标的实现。根据哈佛商学院的研究，企业中每增加1%的员工绩效提升，可以带来约1.5%的利润增长。例如，苹果公司在实施严格的绩效管理后，员工工作效率提高了30%，销售额增长了25%。通过设定明确的绩效目标，绩效管理有助于员工明确自己的工作方向，从而提高整体工作效率，推动组织目标的达成。

(2)绩效管理对于员工个人职业发展具有重要意义。根据美国职业发展协会的调查，实施绩效管理的公司中，员工晋升率比未实施绩效管理的公司高出15%。通过绩效管理，员工可以更清晰地了解自己的优势和不足，有针对性地进行自我提升。例如，谷歌公司通过360度绩效评估，让员工从多个角度了解自己的工作表现，从而促进了员工的个人成长和职业发展。

(3)绩效管理对于组织文化的塑造和团队建设也具有积极作用。根据《人力资源管理》杂志的研究，实施绩效管理的组织，员工满意度平均提高20%，团队协作能力提升15%。通过绩效管理，组织可以树立公正、公平的企业文化，增强员工对组织的认同感和归属感。例如，华为公司通过绩效管理，将优秀人才选拔到关键岗位，提升了团队的整体竞争力，推动了企业的持续发展。

1.3绩效管理的发展历程

(1)绩效管理的发展历程可以追溯到20世纪初的科学管理运动。在这一时期，泰勒等管理学家通过研究工作流程，提出了时间研究和动作研究等方法，旨在通过优化工作流程来提高生产效率。这一阶段的绩效管理主要集中在提高劳动生产率上，例如，福特汽车公司在1913年引入了流水线生产，通过标准化操作显著提升了生产效率。

(2)进入20世纪50年代，随着组织规模的扩大和复杂性的增加，绩效管理开始转向关注员工的个人发展和组织战略目标的结合。这一时期，美国管理学家彼得·德鲁克提出了目标管理（MBO）的概念，强调设定明确的目标并追踪进度。IBM公司在实施目标管理后，员工的工作积极性显著提高，企业业绩也随之增长。

(3)20世纪90年代以来，随着全球化和信息技术的快速发展，绩效管理进入了一个新的阶段。绩效管理不再仅仅是评估员工的工作表现，而是成为了一种战略性的管理