二零二五年度酒店管理合同履行的担保及服务质量协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度酒店管理合同履行的担保及服务质量协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1酒店管理服务内容

2.2服务范围界定

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务质量标准

4.1服务质量定义

4.2服务质量考核指标

4.3服务质量改进措施

5.担保条款

5.1担保方式

5.2担保金额

5.3担保期限

5.4担保责任

6.费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更生效

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后果

13.合同生效及备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

14.其他约定

14.1其他补充条款

14.2不可抗力条款

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：酒店管理公司

（2）乙方：酒店

1.2合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1酒店管理服务内容

（1）酒店日常运营管理

（2）酒店设施设备维护

（3）酒店员工招聘及培训

2.2服务范围界定

（1）甲方负责乙方酒店的全面运营管理，包括但不限于前述服务内容。

（2）服务范围不包含酒店的土地使用权、建筑物所有权、酒店所属资产的处理。

3.服务期限

3.1合同起始日期

200X年X月X日

3.2合同终止日期

2025年X月X日

4.服务质量标准

4.1服务质量定义

服务质量是指甲方在酒店管理过程中，提供给乙方的服务达到约定的标准，确保酒店正常运行和提升酒店品牌形象。

4.2服务质量考核指标

（1）客房入住率

（2）客房满意度

（3）餐饮满意度

（4）酒店设施设备完好率

4.3服务质量改进措施

（1）定期对酒店员工进行培训，提高服务质量。

（2）针对客户反馈的问题，及时采取措施进行改进。

5.担保条款

5.1担保方式

（1）甲方提供银行保函，担保金额为人民币X万元。

（2）乙方提供抵押物，抵押物价值不低于担保金额。

5.2担保金额

人民币X万元

5.3担保期限

自合同签订之日起至合同终止之日止。

5.4担保责任

（1）甲方在担保期限内，如因违约行为导致乙方遭受损失，乙方有权向担保机构追偿。

（2）乙方在担保期限内，如因违约行为导致甲方遭受损失，甲方有权向担保机构追偿。

6.费用及支付方式

6.1服务费用构成

（1）酒店运营管理费用

（2）设施设备维护费用

（3）员工培训费用

6.2费用支付方式

（1）甲方按月向乙方支付酒店运营管理费用。

（2）设施设备维护费用和员工培训费用按季度支付。

6.3费用支付时间

（1）酒店运营管理费用于每月X日前支付。

（2）设施设备维护费用和员工培训费用于每季度X日前支付。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未按合同约定提供酒店管理服务，导致乙方遭受损失的。

（2）乙方未按合同约定支付费用的。

（3）任何一方违反必威体育官网网址条款，泄露对方商业秘密的。

8.2违约责任承担

（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的X%。

（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付部分费用的X%。

8.3违约赔偿

（1）违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。

（2）违约方应承担因违约引起的诉讼费用。

9.争议解决

9.1争议解决方式

（1）双方应友好协商解决争议。

（2）协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。

9.2争议解决机构

（1）中国仲裁委员会。

（2）仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。

9.3争议解决程序

（1）仲裁申请应在争议发生后X日内提出。

（2）仲裁庭应在收到仲裁申请后X日内组成。

10.合同变更

10.1变更条件

（1）双方协商一致。

（2）变更内容不违反