2025年度VIP用户服务协议及长期合作关系确立.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

2025年度VIP用户服务协议及长期合作关系确立

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1.协议甲方基本信息

1.1.1.甲方名称

1.1.2.甲方地址

1.1.3.甲方联系人

1.1.4.甲方联系电话

1.2.协议乙方基本信息

1.2.1.乙方名称

1.2.2.乙方地址

1.2.3.乙方联系人

1.2.4.乙方联系电话

2.协议目的和原则

2.1.协议目的

2.2.协议原则

3.服务内容和范围

3.1.服务内容概述

3.2.服务具体范围

3.3.服务标准

4.服务期限

4.1.服务起始日期

4.2.服务终止日期

4.3.服务续约条款

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用标准

5.2.支付方式

5.3.付款时间

5.4.付款方式

6.服务质量保证

6.1.服务质量标准

6.2.质量监督机制

6.3.质量问题处理

7.必威体育官网网址条款

7.1.必威体育官网网址内容

7.2.必威体育官网网址期限

7.3.违约责任

8.法律适用及争议解决

8.1.法律适用

8.2.争议解决方式

8.3.争议解决机构

9.合同生效与解除

9.1.合同生效条件

9.2.合同解除条件

9.3.合同解除程序

10.其他条款

10.1.知识产权

10.2.税收问题

10.3.不可抗力

10.4.合同附件

11.协议签订日期

12.协议份数

13.协议签署地点

14.协议附件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1.协议甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：科技有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区路号

1.1.3.甲方联系人：

1.1.4.甲方联系电话：138xxxx5555

1.2.协议乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：客户有限公司

1.2.2.乙方地址：省市区路号

1.2.3.乙方联系人：

1.2.4.乙方联系电话：139xxxx6666

2.协议目的和原则

2.1.协议目的

本协议旨在明确双方在2025年度内建立VIP用户服务关系，提供优质服务，实现互利共赢。

2.2.协议原则

（1）平等互利原则；

（2）诚实信用原则；

（3）公平原则；

（4）依法原则。

3.服务内容和范围

3.1.服务内容概述

（1）全年不限量的技术支持；

（2）优先处理乙方提出的各项需求；

（3）定期举办培训活动，提升乙方员工业务水平；

（4）提供市场动态、行业资讯等信息服务。

3.2.服务具体范围

（1）技术支持：包括软件使用、系统维护、故障排除等；

（2）需求处理：甲方应在收到乙方需求后3个工作日内给予回复；

（3）培训活动：每年至少举办2次培训活动；

（4）信息服务：每月至少提供1次市场动态、行业资讯等。

4.服务期限

4.1.服务起始日期：2025年1月1日

4.2.服务终止日期：2025年12月31日

4.3.服务续约条款

双方可根据实际情况协商续约，续约期限最长不超过一年。

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用标准

本年度服务费用为人民币万元整。

5.2.支付方式

（1）乙方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币万元；

（2）后续费用在服务期间按季度支付，每个季度支付人民币万元。

5.3.付款时间

（1）首期费用支付时间为合同签订后5个工作日内；

（2）后续费用支付时间为每个季度末前5个工作日内。

5.4.付款方式

乙方应通过银行转账方式支付费用，并将付款凭证发送至甲方指定邮箱。

6.服务质量保证

6.1.服务质量标准

甲方提供的服务应达到行业平均水平，确保乙方业务顺利开展。

6.2.质量监督机制

（1）乙方有权对甲方提供的服务进行监督；

（2）甲方应定期向乙方汇报服务情况；

（3）双方应建立服务质量反馈机制，及时解决存在问题。

6.3.质量问题处理

（1）乙方发现服务质量问题时，应及时通知甲方；

（2）甲方应在接到通知后3个工作日内采取措施予以解决；

（3）如问题未能得到妥善解决，双方可协商解决或寻求第三方调解。

8.法律适用及争议解决

8.1.法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2.争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院诉讼解决。

8.3.争议解决机构

如双方协商不成且选择诉讼解决，争议应提交至协议签订地人民法院管辖。