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拜访接待礼仪
一、拜访礼仪原则:
有约在先，遵守时间
服饰整洁，礼貌登门
礼物相伴，轻叩门铃
适时告辞，礼貌请回
练习啦：模拟电话预约
拜访禁忌：
不可突然登门
不可乱走动，乱翻东西
不可时间太长
不问隐私
注意时间段：不同
二、接待礼仪
原则：热情接待
洒扫厅堂，准备茶点
服饰得体，主动握手
热情寒暄，杜绝冷漠
引领座位，端茶送水
认真倾听，态度诚恳
客辞起身，婉言相送
客先伸手，主人随后
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