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二零二五年度UPS电源系统技术支持服务合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度UPS电源系统技术支持服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1本合同术语的定义

1.2通用术语的解释

2.合同双方

2.1服务提供方

2.2服务接受方

3.服务内容

3.1UPS电源系统维护

3.2故障排除

3.3系统升级与改造

3.4技术培训与指导

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付期限

6.服务标准与质量

6.1服务标准

6.2质量保证

7.服务响应时间

7.1故障响应时间

7.2预约服务响应时间

8.技术支持与售后服务

8.1技术支持服务

8.2售后服务内容

8.3售后服务响应时间

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址义务

9.2必威体育官网网址信息的范围

9.3必威体育官网网址信息的处理

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权的使用

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

14.其他

14.1合同生效

14.2合同终止

14.3合同附件

第一部分:合同如下:

1.定义和解释

1.1本合同术语的定义

1.1.1UPS电源系统指不间断电源系统,包括但不限于电源设备、控制系统、电池组等。

1.1.2服务提供方指提供本合同项下UPS电源系统技术支持服务的公司或个人。

1.1.3服务接受方指接受本合同项下UPS电源系统技术支持服务的公司或个人。

1.1.4服务内容指本合同中约定的服务提供方应提供的技术支持服务。

1.1.5服务期限指本合同约定的服务提供方提供服务的时间范围。

1.2通用术语的解释

1.2.1故障指UPS电源系统在正常使用过程中出现的功能障碍。

1.2.2技术支持指服务提供方对服务接受方的UPS电源系统进行的技术咨询、故障排除、维护保养等服务。

2.合同双方

2.1服务提供方

2.1.1公司名称:[服务提供方全称]

2.1.2法定代表人:[法定代表人姓名]

2.1.3联系地址:[服务提供方地址]

2.1.4联系电话:[服务提供方联系电话]

2.2服务接受方

2.2.1公司名称:[服务接受方全称]

2.2.2法定代表人:[法定代表人姓名]

2.2.3联系地址:[服务接受方地址]

2.2.4联系电话:[服务接受方联系电话]

3.服务内容

3.1UPS电源系统维护

3.1.1定期巡检:服务提供方每月对UPS电源系统进行一次全面巡检,确保系统运行正常。

3.1.2保养服务:服务提供方每年对UPS电源系统进行一次全面保养,包括清洁、润滑、紧固等。

3.2故障排除

3.2.1故障响应:服务提供方在接到服务接受方故障报告后,应在2小时内响应。

3.2.2故障处理:服务提供方应在故障发生后的24小时内进行现场处理,确保UPS电源系统恢复正常运行。

3.3系统升级与改造

3.3.1系统升级:服务提供方根据服务接受方需求,提供系统升级方案,并协助实施。

3.3.2系统改造:服务提供方根据服务接受方需求,提供系统改造方案,并协助实施。

3.4技术培训与指导

3.4.1技术培训:服务提供方定期对服务接受方人员进行UPS电源系统操作和维护培训。

3.4.2技术指导:服务提供方提供现场技术指导,帮助服务接受方解决UPS电源系统使用中的问题。

4.服务期限

4.1服务开始日期:[服务开始日期]

4.2服务结束日期:[服务结束日期]

5.服务费用

5.1服务费用总额:[服务费用总额]

5.2费用支付方式:[费用支付方式]

5.3费用支付期限:[费用支付期限]

6.服务标准与质量

6.1服务标准:服务提供方应按照国家相关标准和服务规范提供优质服务。

6.2质量保证:服务提供方保证所提供的服务达到约定的服务质量标准。

7.服务响应时间

7.1故障响应时间:服务提供方在接到服务接受方故障报告后,应在2小时内响应。

7.2预约服务响应时间:服务提供方在接到服务接受方预约服务请求后,应在24小时内响应。

8.技术支持与售后服务

8.1技术支持服务

8.1.1服务提供方应通过电话、电子邮件、现场访问等方式提供技术支持服务。

8.1.2服务提供方应在接到技术支持请求后的24小时内提供解决方案或现场支持。

8.2售后服

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