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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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2025版菜鸟驿站冷链物流配送合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.双方信息

2.1发包方信息

2.2承包方信息

3.配送范围与标准

3.1配送范围

3.2配送标准

4.配送服务内容

4.1物流配送

4.2冷链服务

4.3客户服务

5.服务时间与要求

5.1服务时间

5.2服务要求

6.配送费用与结算

6.1费用构成

6.2结算方式

7.配送流程与操作规范

7.1接单流程

7.2配送流程

7.3操作规范

8.质量保障与责任

8.1质量标准

8.2责任划分

9.安全与环保

9.1安全规定

9.2环保要求

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决

11.合同期限与终止

11.1合同期限

11.2终止条件

12.必威体育官网网址条款

13.不可抗力条款

14.其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.1.1本合同是指发包方与承包方之间就2025版菜鸟驿站冷链物流配送服务所达成的权利义务关系的书面协议。

1.1.2本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。

1.2术语解释

1.2.1“冷链物流”是指对易腐食品、药品等在运输、储存、销售过程中，采取适当的措施保持产品温度，以保证产品质量和安全性。

1.2.2“配送范围”是指本合同约定的配送服务所覆盖的地区和范围。

1.2.3“配送标准”是指本合同约定的配送服务质量的标准。

2.双方信息

2.1发包方信息

2.1.1发包方名称：________

2.1.2发包方地址：________

2.1.3发包方联系人：________

2.1.4发包方联系电话：________

2.2承包方信息

2.2.1承包方名称：________

2.2.2承包方地址：________

2.2.3承包方联系人：________

2.2.4承包方联系电话：________

3.配送范围与标准

3.1配送范围

3.1.1承包方负责在合同约定的配送范围内，为发包方提供冷链物流配送服务。

3.1.2配送范围包括但不限于：________

3.2配送标准

3.2.1配送时间：从接单到配送完毕，不超过________小时。

3.2.2温度控制：货物在运输过程中的温度波动不得超过________℃。

3.2.3配送质量：货物在配送过程中不得出现破损、污染等情况。

4.配送服务内容

4.1物流配送

4.1.1承包方负责按照合同约定的配送范围和标准，对货物进行及时、准确的配送。

4.1.2配送过程中，如遇特殊情况导致配送延迟，承包方应立即通知发包方，并采取措施确保货物安全。

4.2冷链服务

4.2.1承包方应使用符合冷链物流要求的运输工具和设备，确保货物在配送过程中的温度控制。

4.2.2冷链运输工具应具备实时监控功能，确保货物温度在规定范围内。

4.3客户服务

4.3.1承包方应设立专门的服务团队，负责处理客户的咨询、投诉和建议。

4.3.2服务团队应24小时在线，确保客户需求得到及时响应。

5.服务时间与要求

5.1服务时间

5.1.1承包方应按照合同约定的配送时间，提供冷链物流配送服务。

5.1.2在特殊情况下，如遇恶劣天气或交通管制等，配送时间可适当延长，但应提前通知发包方。

5.2服务要求

5.2.1配送人员应具备一定的冷链物流知识和技能，熟悉配送流程和操作规范。

5.2.2配送过程中，应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保货物安全。

6.配送费用与结算

6.1费用构成

6.1.1配送费用包括：运输费、装卸费、