2025八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1鲜花及鲜花礼品定制

2.2售后保障服务

3.服务范围

3.1服务区域

3.2服务对象

4.服务标准

4.1鲜花及鲜花礼品质量标准

4.2售后保障服务标准

5.订单与交付

5.1订单提交

5.2订单确认

5.3交付方式及时间

6.价格与支付

6.1价格构成

6.2支付方式

6.3付款期限

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同是指2025八宝山殡仪馆与鲜花及鲜花礼品定制供应商之间就鲜花及鲜花礼品定制与售后保障服务所签订的具有法律约束力的书面协议。

1.2术语解释

（1）“供应商”指提供鲜花及鲜花礼品定制与售后保障服务的单位或个人；

（2）“客户”指订购鲜花及鲜花礼品定制的单位或个人；

（3）“服务”指供应商根据本合同约定向客户提供的鲜花及鲜花礼品定制与售后保障服务；

（4）“订单”指客户向供应商提交的鲜花及鲜花礼品定制服务请求；

（5）“交付”指供应商按照订单要求将鲜花及鲜花礼品送达客户指定地点的行为；

（6）“售后保障”指供应商在服务过程中对产品质量和售后服务承担的保障责任。

2.服务内容

2.1鲜花及鲜花礼品定制

供应商应按照客户订单要求，提供符合质量标准的鲜花及鲜花礼品定制服务，包括但不限于鲜花品种、数量、包装、设计等。

2.2售后保障服务

（1）在服务过程中，若出现产品质量问题，供应商应负责更换或退货；

（2）在服务完成后，若客户对服务效果不满意，供应商应提供免费重做或退款服务；

（3）供应商应确保鲜花及鲜花礼品在运输过程中的安全，如因运输原因导致鲜花及鲜花礼品损坏，供应商应负责赔偿。

3.服务范围

3.1服务区域

供应商提供的服务范围为全国范围内，具体服务区域以供应商实际能力为准。

3.2服务对象

供应商的服务对象为所有订购鲜花及鲜花礼品定制的客户，包括但不限于单位、个人及社会各界。

4.服务标准

4.1鲜花及鲜花礼品质量标准

（1）鲜花品种、颜色、新鲜度符合客户要求；

（2）鲜花及鲜花礼品包装精美、牢固；

（3）鲜花及鲜花礼品设计独特、美观。

4.2售后保障服务标准

（1）在服务过程中，供应商应积极解决客户提出的问题；

（2）在服务完成后，供应商应在24小时内对客户反馈的问题进行处理；

（3）供应商应确保售后保障服务的及时性、有效性。

5.订单与交付

5.1订单提交

客户可通过电话、网络等方式向供应商提交订单，订单内容应包括鲜花及鲜花礼品品种、数量、规格、价格、配送地址、联系方式等。

5.2订单确认

供应商在收到客户订单后，应在1小时内确认订单，并将确认信息告知客户。

5.3交付方式及时间

（1）自提：客户可在指定时间内到供应商处自提鲜花及鲜花礼品；

（2）配送：供应商将鲜花及鲜花礼品送至客户指定地点。

6.价格与支付

6.1价格构成

（1）鲜花及鲜花礼品成本；

（2）包装费用；

（3）配送费用；

（4）其他相关费用。

6.2支付方式

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付；

（4）现金支付。

6.3付款期限

客户应在订单确认后3个工作日内支付费用。逾期未支付，供应商有权取消订单。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）供应商未能按照合同约定提供符合质量标准的鲜花及鲜花礼品；

（2）供应商未能按照合同约定的时间交付鲜花及鲜花礼品；

（3）供应商未能按照合同约定提供售后保障服务；

（4）客户未能按照合同约定支付费用；

（5）任何一方违反合同约定的必威体育官网网址义务。

8.2违约责任承担

a.退还客户已支付的费用；

b.按照合同约定赔偿客户因此遭受的损失；

c.采取补救措施，包括但不限于重新提供服务、更换产品等。

a.支付供应商因违约而遭受的合理