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二零二五年度酒店餐饮服务质量保证协议.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度酒店餐饮服务质量保证协议

本合同目录一览

1.总则

1.1适用范围

1.2定义与解释

1.3合同生效与终止

1.4必威体育官网网址条款

2.服务内容

2.1餐饮服务

2.1.1服务标准

2.1.2服务质量

2.1.3服务保障

2.2酒店住宿服务

2.2.1服务标准

2.2.2服务质量

2.2.3服务保障

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用支付

3.2.1费用构成

3.2.2支付方式

3.2.3逾期支付

4.服务质量管理

4.1服务质量监督

4.2质量投诉处理

4.3质量改进措施

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3争议解决

6.不可抗力

6.1不可抗力定义

6.2不可抗力事件处理

6.3不可抗力对合同的影响

7.通知与送达

7.1通知方式

7.2送达地址

7.3送达时间

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后的责任承担

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更后的效力

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后的责任承担

11.合同附件

11.1附件一:服务质量标准

11.2附件二:费用清单

11.3附件三:其他相关文件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他

14.1合同份数

14.2合同生效日期

14.3合同附件

14.4合同签署日期

第一部分:合同如下:

1.总则

1.1适用范围

本合同适用于乙方(酒店)向甲方(餐饮服务质量保证方)提供的二零二五年度酒店餐饮服务。

1.2定义与解释

“甲方”指提供餐饮服务质量保证的乙方;

“乙方”指提供酒店餐饮服务的酒店;

“服务”指乙方根据本合同向甲方提供的酒店餐饮服务;

“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的具体时间段。

1.3合同生效与终止

本合同自双方签字盖章之日起生效。如任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。

1.4必威体育官网网址条款

双方对本合同内容及履行情况负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2.服务内容

2.1餐饮服务

2.1.1服务标准

乙方应按照国家及行业相关标准,提供符合甲方要求的餐饮服务。

2.1.2服务质量

乙方应确保餐饮服务的质量,包括但不限于食材新鲜、菜品口味、服务质量等。

2.1.3服务保障

乙方应确保餐饮服务的连续性,如遇特殊情况导致服务中断,应及时通知甲方并采取措施恢复服务。

2.2酒店住宿服务

2.2.1服务标准

乙方应按照国家及行业相关标准,提供符合甲方要求的酒店住宿服务。

2.2.2服务质量

乙方应确保酒店住宿服务的质量,包括但不限于客房环境、设施设备、服务质量等。

2.2.3服务保障

乙方应确保酒店住宿服务的连续性,如遇特殊情况导致服务中断,应及时通知甲方并采取措施恢复服务。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限为二零二五年一月一日至十二月三十一日。

3.2费用支付

3.2.1费用构成

本合同费用包括餐饮服务费、住宿服务费及相关税费。

3.2.2支付方式

甲方应按月向乙方支付服务费用,支付方式为银行转账。

3.2.3逾期支付

如甲方逾期支付服务费用,应向乙方支付相应滞纳金。

4.服务质量管理

4.1服务质量监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。

4.2质量投诉处理

乙方应设立服务质量投诉处理机制,及时处理甲方提出的投诉。

4.3质量改进措施

乙方应根据甲方提出的改进意见,采取有效措施提高服务质量。

5.违约责任

5.1违约情形

乙方未按合同约定提供服务质量;

乙方未按时支付服务费用;

任何一方违反必威体育官网网址条款。

5.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.3争议解决

如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的争议解决机构。

6.不可抗力

6.1不可抗力定义

不可抗力指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

6.2不可抗力事件处理

发生不可抗力事件,双方应相互理解,采取积极措施减少损失。

6.3不可抗力对合同的影响

因不可抗力导致合同无法履行的,合同双方互不承担责任。

8.通知与送达

8.1

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