2025年内审员考试题含答案.doc

内审员考试题

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一、选择题(每题2分，共10×2)

1.如下哪个原则不是ISO9000族的关键原则__C___.

a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO19011

2.由组织的有关方对组织进行的审核是___B_____.

a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.管理评审

3.质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___

a.属种关系b.附属关系c.关联关系

4.培训机构提供的产品是___D____

a.硬件b.软件c.流程性材料d.服务

5.质量手册应包括__C_____

a.质量方针和质量目的b质量管理体系程序

c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d.a+b+c+

6.对产品有关的规定进行评审应在__A_____进行.

a.作出提供产品的承诺之前b.签订协议之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前

7.你受几次岗位培训？”这提问是（B）A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问

8.写不合格汇报时，尽量不要写上（B）A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文献编号D、有关当事人所述内容

9.做为一种有专业水准的审核员在审核算施过程中，你应避免使用（C）检查法。

A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合

10.质量体系审核是用来评价(B)

A在一张协议中的工作人员数量B一种质量活动与否符合既定规定；

C检查与否由有资格的人员进行D以上所有对的?E以上所有不对的。

二、判断题(每题2分，共10×2)

1.特殊过程就是指不能经济进行验证的过程（√）

2.在随即发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织针对其以往成果有效进行评价即可（×）

3.ISO9004原则是ISO9001原则的实行指南。（×）

4.组织实行质量管理体系可保证达到顾客的规定，并使顾客满意。（√）

5.质量具有时效性，组织应不停地调整对质量的规定。（√）

6.外来文献应通过组织的同意，并控制其分发。（×

7.质量管理体系筹划包括产品实现的筹划。（√）

8.组织的每一位员工都必须通过培训，并持证上岗。（×）

9.没有顾客投诉就阐明顾客是满意的。（×）

10.内审员不应对自已承担的工作进行审核，以保证审核的独立性。（√）

三、请鉴别如下说法或做法与否对的，简述为何？(每题5分，共4×5)

1、某审核员在做内部质量审核时发现了不合格的状况，不过考虑到受审部门的负责人是全厂有名的，惹不起，他决定把不合格的状况直接告诉总经理。

答:不对的,

内审发现不合格项时,应经受审核部门确认

2、协议评审的重点是看我方能否做到协议的规定。

答:对的,

协议评审就在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进得,并确定产品规定得到规定和组织的能满足规定的规定.

3、某审核员现正对一家一般的小工厂进行质量体系审核，他发现工程部的文献控制措施完全类同于他很快前所审的某国际著名企业，不过明显与这间小工厂所编的、无可挑剔的文献控制程序有所出入，一想到那间著名企业行之有效的质量体系，他认为在这里也不应当有什么问题？

答:不对的

?不能由于某一部分文献而片面得质量体系无问题的结论.审核的目的是验证组织自身的质量体系与否持续满足规定规定并且正在运行.

4、曾在美国电报电话企业（AT＆T）工作了5年的小黄，目前作为某认构机构国际评审员刚刚结束了对一家电话企业的质量体系审核，对于他轻而易举地找出了某些严重不符合，沮丧的企业总经理不得不连声夸奖小黄在电话机生产技术和质量方面堪称权威，并想请他提供某些提议，小黄想他确实在电话机生产技术方面有专业水准，为何不让这一份知识发出光和热呢？于是他就写了几条提议，并龙飞凤舞地签了名。

答:不对的

?小黄审核的范围过大,生产技术不应在审核范围之内.

审核员不应对审查对象提出改善提议,只应提供不合格事实并规定纠正完毕时间,以便验证.

四、如下所述状况，请判断与否存在不符合，若有请根据所述情形写出不符合之处并进

行判断，若无请阐明理由。(每题5分，共5×6)（审核的原则按ISO9001：）

1．审核员在审查家俱生产厂家的库房时，发既有一批板材没有标签，不过板材上面有粉笔写明规格和型号，审核员就此问询了库房