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软件系统年维护合同8篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所使用软件系统的年度维护工作达成以下协议：

一、合同背景

鉴于甲方需要使用乙方提供的软件系统进行日常业务操作，为确保软件系统的正常运行、数据安全和系统升级等维护工作，特委托乙方提供年度软件维护服务。

二、维护范围及服务内容

1.维护范围：乙方将对甲方所使用的全部软件系统进行年度维护，包括但不限于数据库管理、系统升级、故障排除、功能优化等。

2.服务内容：

（1）保证软件系统的正常运行，确保数据安全；

（2）对软件系统进行升级，以满足甲方业务需求和技术发展；

（3）提供系统故障排除服务，及时响应并解决系统故障；

（4）根据甲方需求，对软件系统进行功能优化或定制开发。

三、维护期限

本合同维护期限为一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应支付乙方年度软件维护服务费用人民币________元。

2.支付方式：甲方应按照乙方的要求，在合同签订后____日内支付服务费用。

五、双方责任及义务

1.甲方责任及义务：

（1）甲方应保证提供给乙方的软件系统版本真实有效；

（2）甲方应按照合同约定及时支付服务费用；

（3）甲方应配合乙方进行软件系统的维护工作。

2.乙方责任及义务：

（1）乙方应保证软件系统的正常运行和数据安全；

（2）乙方应及时响应并解决甲方提出的软件故障；

（3）乙方应根据甲方需求，提供合理的软件功能优化或定制开发建议；

（4）乙方应遵守国家有关法律法规，保护甲方的商业秘密。

六、违约责任及解决方式

1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。

2.若乙方未按照合同约定履行维护义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（客户）：______________________

乙方（服务提供商）：______________________

根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所使用软件系统的年度维护工作达成以下协议：

一、维护范围

1.乙方负责对甲方所使用的软件系统进行年度维护，包括但不限于系统更新、故障排除、数据备份与恢复、技术咨询等。

2.维护范围不包括甲方自行开发或采购的第三方软件，以及因甲方硬件设备、网络环境等非乙方原因导致的系统问题。

二、维护服务内容

1.系统更新：乙方负责根据甲方需求及系统升级情况，对软件系统进行更新和优化。

2.故障排除：如甲方在使用软件过程中遇到技术问题，乙方应及时提供远程或现场支持，协助解决故障。

3.数据备份与恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。如甲方数据出现丢失或损坏，乙方应协助恢复。

4.技术咨询：乙方应为甲方提供软件使用方面的技术咨询，协助甲方提高软件使用效率。

三、维护期限

本合同维护期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、服务费用

1.甲方应支付乙方软件年度维护费用总计______元人民币。

2.支付方式：____________（如一次性支付、分期支付等）。

3.如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对本合同内容、甲方数据及软件使用情况等涉及商业秘密的信息进行严格必威体育官网网址。

2.未经甲方同意，乙方不得将甲方的商业秘密泄露给任何第三方。

六、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定履行维护义务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如因不可抗力导致乙方无法履行本合同，乙方应及时通知甲方，双方可协商解决。

七、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提