2025版企业内部通信协作系统IT外包合同样本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版企业内部通信协作系统IT外包合同样本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2通用定义

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务范围

3.1基础服务

3.2扩展服务

3.3限制服务

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3续约条款

5.服务费用

5.1费用结构

5.2付款方式

5.3付款期限

6.技术支持与维护

6.1支持服务内容

6.2响应时间要求

6.3维护服务内容

7.数据安全与隐私

7.1数据安全措施

7.2隐私保护措施

7.3数据备份与恢复

8.知识产权

8.1甲方知识产权

8.2乙方知识产权

8.3侵权责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.不可抗力

10.1定义

10.2影响及处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁机构

12.合同变更与解除

12.1变更程序

12.2解除条件

13.合同生效与终止

13.1生效条件

13.2终止条件

14.其他

14.1法律适用

14.2通知与通讯

14.3附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1本合同指本《2025版企业内部通信协作系统IT外包合同样本》。

1.1.2甲方指委托实施和运营企业内部通信协作系统的企业。

1.1.3乙方指承担企业内部通信协作系统IT外包服务的供应商。

1.1.4系统指乙方根据本合同约定开发和维护的企业内部通信协作系统。

1.1.5服务指乙方提供的系统实施、运营、维护和技术支持等服务。

1.2通用定义

1.2.1服务期限指本合同约定的乙方提供服务的起始日期至终止日期。

1.2.2技术支持指乙方在服务期限内对系统出现的故障或问题提供的技术帮助。

1.2.3维护指乙方对系统进行日常管理、监控、升级和修复等服务。

第二条合同双方

2.1甲方信息

2.1.1甲方全称：__________________

2.1.2甲方地址：__________________

2.1.3联系人：__________________

2.1.4联系电话：__________________

2.2乙方信息

2.2.1乙方全称：__________________

2.2.2乙方地址：__________________

2.2.3联系人：__________________

2.2.4联系电话：__________________

第三条服务范围

3.1基础服务

3.1.1系统部署与实施

3.1.2系统功能配置与定制

3.1.3系统用户培训与指导

3.2扩展服务

3.2.1系统数据备份与恢复

3.2.2系统安全监控与维护

3.2.3系统性能优化与升级

3.3限制服务

3.3.1乙方不得将甲方业务数据用于任何商业目的。

3.3.2乙方不得将甲方业务数据泄露给第三方。

第四条服务期限

4.1合同起始日期：____年____月____日

4.2合同终止日期：____年____月____日

4.3续约条款：本合同期满前一个月，双方可协商续约。

第五条服务费用

5.1费用结构

5.1.1系统实施费用：____元

5.1.2系统维护费用：____元/年

5.1.3技术支持费用：____元/次

5.2付款方式：银行转账或支票支付

5.3付款期限：合同签订后____个工作日内支付首期费用，后续费用按年度支付。

第六条技术支持与维护

6.1支持服务内容

6.1.17x24小时技术支持

6.1.2定期系统巡检与维护

6.1.3系统故障响应与处理

6.2响应时间要求

6.2.1一般性问题：2小时内响应

6.2.2严重性问题：1小时内响应

6.3维护服务内容

6.3.1系统日常监控与维护

6.3.2系统升级