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企业战略管理--第二章企业外部环境分析

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企业战略管理--第二章企业外部环境分析

摘要：企业战略管理是企业成功的关键因素之一。企业外部环境分析是企业战略管理的重要组成部分，它涉及到对宏观经济、行业竞争、政策法规、社会文化等多方面因素的考量。本文将从企业外部环境的多个维度出发，探讨如何进行有效的外部环境分析，为企业制定战略提供理论依据和实践指导。

前言：随着全球经济的快速发展，企业面临着日益复杂的外部环境。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须对所处的环境进行全面深入的分析。企业外部环境分析不仅是企业战略管理的基础，也是企业生存与发展的关键。本文将从企业外部环境分析的必要性、方法及其在企业战略管理中的应用等方面进行探讨。

一、企业外部环境概述

1.1外部环境的定义及分类

(1)外部环境是指企业所处的外部条件，包括宏观经济、行业竞争、政策法规、社会文化等多个方面。这些因素对企业的发展产生直接或间接的影响，是企业制定战略时必须考虑的重要因素。外部环境的定义涵盖了企业所处的外部条件，强调这些条件对企业战略决策的重要性。

(2)外部环境可以按照不同的维度进行分类。首先，根据环境因素的性质，可以分为自然环境和人文环境。自然环境包括地理、气候、资源等自然条件，而人文环境则包括政治、经济、文化、社会等人文因素。其次，根据环境因素对企业的影响程度，可以分为宏观环境和微观环境。宏观环境是指对企业整体发展产生影响的因素，如国家政策、经济形势等；微观环境则是指对企业具体运营产生影响的因素，如竞争对手、供应商、客户等。最后，根据环境因素的动态性，可以分为静态环境和动态环境。静态环境是指相对稳定的环境，而动态环境则是指不断变化的环境。

(3)在实际操作中，企业需要对外部环境进行系统性的分析，以便更好地把握环境变化对企业的影响。外部环境的分类有助于企业从不同角度审视自身所处的环境，从而制定出更加科学合理的战略。通过对外部环境的深入分析，企业可以识别出潜在的机会和威胁，为企业的长期发展奠定坚实的基础。

1.2外部环境分析的重要性

(1)外部环境分析的重要性在当今企业竞争中日益凸显。根据麦肯锡公司的研究，超过80%的企业战略失败是由于对外部环境分析不足导致的。例如，2008年全球金融危机期间，许多企业未能准确预测到金融市场的波动，导致资产大幅缩水，经营陷入困境。而像阿里巴巴这样的企业，通过精准的外部环境分析，及时调整战略，成功地把握住了电子商务的快速发展机遇，实现了业务的快速增长。

(2)外部环境分析对于企业战略制定具有关键作用。根据波士顿咨询公司的研究，外部环境分析有助于企业识别市场机会和潜在威胁，提高战略决策的准确性。例如，特斯拉公司在电动汽车市场中的成功，很大程度上得益于其对汽车行业外部环境的深入分析。特斯拉通过预测未来汽车市场的趋势，以及消费者对环保和节能的需求，提前布局电动汽车产业，最终在市场上占据了领先地位。

(3)外部环境分析有助于企业提高竞争力。根据哈佛商学院的研究，企业在面临外部环境变化时，能够迅速调整战略以适应环境变化的企业，其市场竞争力将显著增强。以可口可乐公司为例，面对日益增长的消费者对健康饮品的需求，可口可乐通过外部环境分析，及时调整产品结构，推出了多款低糖、低热量饮料，成功地满足了消费者的需求，从而在激烈的市场竞争中保持了优势地位。此外，外部环境分析还能帮助企业预测行业发展趋势，为企业的技术创新、市场拓展等方面提供有力支持。

1.3外部环境分析的理论基础

(1)外部环境分析的理论基础主要来源于多个学科领域，其中最为重要的是战略管理、市场营销、组织行为学和宏观经济学的理论。战略管理理论认为，企业应通过对外部环境的分析，识别和利用机会，规避威胁，从而实现长期竞争优势。根据波特五力模型，企业需要分析行业竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和购买者的力量，以制定相应的竞争战略。例如，苹果公司通过对外部环境的深入分析，推出了iPhone，成功地改变了智能手机市场的竞争格局。

(2)市场营销理论为外部环境分析提供了消费者行为、市场细分、市场定位等概念和方法。这些理论强调企业需要了解市场需求、消费者偏好以及竞争者的市场策略。以宝洁公司为例，其成功的外部环境分析体现在对消费者行为的精准把握上。宝洁通过大量市场调研，发现消费者对个人护理产品的需求不断增长，因此推出了多款创新产品，满足了消费者的多样化需求，从而在市场上取得了显著的市场份额。

(3)组织行为学理论关注企业内部与外部环境之间的相互作用。这一理论认为，组织结构和文化等因素会影响企业对外部环境