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价值链视角下家电行业的盈利模式分析——以格力集团为例

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价值链视角下家电行业的盈利模式分析——以格力集团为例

摘要：本文以格力集团为例，从价值链视角对家电行业的盈利模式进行分析。首先，对格力集团的背景和行业现状进行概述；其次，运用价值链分析工具，对格力集团的价值链进行分解，包括内部价值链和外部价值链；接着，对格力集团在内部价值链和外部价值链中的盈利模式进行深入剖析，包括研发、生产、销售、售后服务等环节；最后，总结格力集团盈利模式的成功经验和不足之处，并提出相应的改进建议。本文的研究有助于家电企业更好地理解价值链理论，优化自身的盈利模式，提高市场竞争力。

前言：随着经济全球化和市场竞争的加剧，家电行业面临着巨大的挑战。如何在激烈的市场竞争中实现可持续发展，成为家电企业关注的焦点。价值链理论作为一种分析企业竞争优势的工具，为家电企业提供了新的思考视角。格力集团作为中国家电行业的领军企业，其盈利模式具有典型性和借鉴意义。本文旨在通过对格力集团价值链视角下的盈利模式进行分析，为家电企业提供有益的参考。

第一章格力集团及家电行业概述

1.1格力集团发展历程及现状

(1)格力电器股份有限公司（简称格力）成立于1991年，总部位于中国广东省珠海市，是中国最大的空调生产基地之一。自成立以来，格力始终秉持“技术创新、质量第一”的经营理念，致力于空调、暖通设备、家电等产品的研发、生产和销售。经过多年的发展，格力已成为全球知名的家电品牌，产品远销全球100多个国家和地区。据数据显示，截至2020年底，格力总资产达到1200亿元，员工总数超过8万人。

(2)格力的发展历程可以追溯到1985年，当时，珠海市南屏区的一家小厂开始生产空调器，这就是格力的前身。经过短短几年时间，这家小厂凭借其产品的高品质和良好的市场口碑，迅速在空调市场占据了一席之地。1991年，格力正式成立，并开始实施品牌战略，逐步将产品线扩展到空调以外的家电领域。2001年，格力在香港联交所上市，成为我国家电行业首家在香港上市的公司。此后，格力不断加大研发投入，推动技术创新，成功研发出多款具有国际领先水平的空调产品。

(3)在市场拓展方面，格力始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断优化销售网络，提升售后服务质量。目前，格力已在全国建立了完善的销售和服务体系，覆盖了城乡市场。在国际市场上，格力通过与全球知名企业的合作，进一步提升了品牌知名度和市场占有率。例如，2016年，格力与全球知名家电品牌惠而浦成立合资公司，共同拓展全球市场。此外，格力还积极参与国内外大型展会，展示其创新技术和优质产品，进一步提升品牌形象。据统计，格力在全球空调市场的占有率已超过20%，成为全球空调行业的领导者之一。

1.2家电行业现状及发展趋势

(1)近年来，随着全球经济的持续增长和消费者生活水平的不断提高，家电行业迎来了快速发展的黄金时期。根据国际数据公司（IDC）的报告，2019年全球家电市场规模达到1.6万亿美元，预计到2025年将达到2.2万亿美元。在中国，家电行业更是发展迅猛，市场规模持续扩大。据中国家用电器协会统计，2019年中国家电市场规模达到1.5万亿元，同比增长8.6%。其中，空调、冰箱、洗衣机等传统家电产品在市场规模和市场份额上均保持稳定增长。以格力、美的、海尔等为代表的家电企业，通过技术创新、产品升级和市场拓展，不断巩固和提升市场地位。

(2)在技术变革的推动下，家电行业正经历着从传统家电向智能化、互联网化转型的过程。智能家居成为家电行业的重要发展方向，消费者对智能化家电的需求日益增长。根据奥维云网（AVC）的数据，2019年中国智能家居市场规模达到510亿元，同比增长30.9%。智能家居产品如智能空调、智能冰箱、智能洗衣机等逐渐成为消费者的新宠。同时，物联网、大数据、人工智能等新兴技术在家电领域的应用不断拓展，为家电行业带来了新的增长点。例如，海尔集团推出的“U+智慧生活”平台，通过整合家电、家居、生活服务等资源，打造了一个开放的智能家居生态系统。

(3)面对日益激烈的市场竞争和消费者需求的变化，家电企业纷纷寻求跨界合作、产业链整合和品牌升级。跨界合作方面，家电企业与互联网企业、家居企业等跨界合作，拓展产品线，满足消费者多元化的需求。如美的集团与腾讯、阿里巴巴等互联网企业合作，共同研发智能家电产品。产业链整合方面，家电企业通过收购、合并等方式，加强产业链上下游的合作，提高资源整合能力。如海尔集团通过并购、合资等方式，在全球范围内拓展市场，提升品牌影响力。品牌升级方面，家电企业注重品牌建设和市场推广，提升品牌