2025安装监控系统工程售后服务及保养合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025安装监控系统工程售后服务及保养合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.监控系统工程概述

2.1工程名称

2.2工程地点

2.3工程规模

2.4工程内容

3.售后服务内容

3.1故障响应时间

3.2故障处理流程

3.3故障维修费用

3.4零部件更换

3.5系统升级与优化

4.保养服务内容

4.1保养周期

4.2保养项目

4.3保养费用

4.4保养记录

5.服务期限

5.1售后服务期限

5.2保养服务期限

6.费用支付方式

6.1费用支付方式

6.2费用支付时间

6.3费用支付责任

7.违约责任

7.1售后服务违约责任

7.2保养服务违约责任

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3必威体育官网网址责任

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同附件

11.1附件一：监控系统设备清单

11.2附件二：售后服务及保养方案

11.3附件三：费用明细表

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同份数

13.1正式合同份数

13.2抄送合同份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：监控设备科技有限公司

乙方：监控系统安装工程承包方

1.2合同双方地址

甲方地址：市区街道号

乙方地址：市区街道号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.监控系统工程概述

2.1工程名称

公司监控系统安装工程

2.2工程地点

市区公司

2.3工程规模

工程总面积：5000平方米

监控点数量：100个

2.4工程内容

监控系统设计、安装、调试、验收

3.售后服务内容

3.1故障响应时间

乙方应在接到甲方故障通知后2小时内响应。

3.2故障处理流程

（1）甲方通过电话或现场报告故障情况。

（2）乙方安排技术人员现场或远程诊断故障。

（3）乙方提供故障解决方案，并在约定时间内完成维修。

3.3故障维修费用

故障维修费用根据实际情况由双方协商确定。

3.4零部件更换

乙方提供与原设备相同型号和规格的零部件进行更换。

3.5系统升级与优化

乙方每年至少进行一次系统升级与优化，确保系统稳定运行。

4.保养服务内容

4.1保养周期

系统保养周期为每年一次。

4.2保养项目

（1）设备外观清洁

（2）设备功能检查

（3）系统数据备份

（4）设备性能优化

4.3保养费用

系统保养费用为人民币5000元/次。

4.4保养记录

乙方应将保养记录以书面形式提交甲方存档。

5.服务期限

5.1售后服务期限

自监控系统验收合格之日起，售后服务期限为2年。

5.2保养服务期限

自监控系统验收合格之日起，保养服务期限为2年。

6.费用支付方式

6.1费用支付方式

甲方应在签订合同后5个工作日内支付首期费用，后续费用根据服务内容按月或按季度支付。

6.2费用支付时间

每月/季度支付时间为每月/季度5个工作日内。

6.3费用支付责任

甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用支付完毕。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

本合同涉及的商业秘密包括但不限于技术参数、设备清单、系统设计方案、价格信息等。

8.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后3年。

8.3必威体育官网网址责任

双方均应严格遵守必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。

9.2争议解决机构

若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3争议解决程序

争议提交法院后，双方应积极配合法院调查取证，遵循法院的判决。

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止条件

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）因一方违约导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

10.3合同解除条件

（1）一方违约，另一方给予书面通知，违约方在接到通知后30日内未采取补救措施