2025HACCP系统升级与维护服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025HACCP系统升级与维护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1系统升级

3.2系统维护

3.3技术支持

4.服务期限

4.1升级服务期限

4.2维护服务期限

5.服务费用

5.1升级费用

5.2维护费用

5.3支付方式

6.系统数据与安全

6.1数据备份与恢复

6.2系统安全措施

7.系统升级与维护流程

7.1升级流程

7.2维护流程

8.技术培训与文档

8.1培训内容

8.2文档提供

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“HACCP系统”指甲方使用的食品安全管理体系软件；

（2）“升级”指乙方对甲方HACCP系统进行版本更新、功能增强等；

（3）“维护”指乙方对甲方HACCP系统进行日常巡检、故障排除、数据备份等；

（4）“技术支持”指乙方对甲方在使用HACCP系统过程中遇到的技术问题提供解决方案。

第二条合同双方

2.1甲方信息

（1）名称：____________________

（2）地址：____________________

（3）联系人：____________________

（4）联系电话：____________________

2.2乙方信息

（1）名称：____________________

（2）地址：____________________

（3）联系人：____________________

（4）联系电话：____________________

第三条服务内容

3.1系统升级

乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成HACCP系统的升级工作，确保系统功能的稳定性和安全性。

3.2系统维护

（1）系统巡检；

（2）故障排除；

（3）数据备份；

（4）系统性能优化；

3.3技术支持

乙方应提供及时、有效的技术支持，解决甲方在使用HACCP系统过程中遇到的技术问题。

第四条服务期限

4.1升级服务期限

乙方应在接到甲方升级需求后的30个工作日内完成系统升级工作。

4.2维护服务期限

乙方应自合同签订之日起，为甲方提供为期一年的HACCP系统维护服务。

第五条服务费用

5.1升级费用

甲方应按照乙方提供的升级费用报价，支付系统升级费用。

5.2维护费用

甲方应按照乙方提供的维护费用报价，支付系统维护费用。

5.3支付方式

甲方应按照合同约定，通过银行转账或支票等方式支付服务费用。

第六条系统数据与安全

6.1数据备份与恢复

乙方应定期对甲方HACCP系统数据进行备份，确保数据安全。如发生数据丢失或损坏，乙方应按照甲方要求，在规定的时间内恢复数据。

6.2系统安全措施

乙方应采取必要的安全措施，确保甲方HACCP系统的安全稳定运行，防止未经授权的访问、篡改或破坏。

第七条系统升级与维护流程

7.1升级流程

（1）甲方提出升级需求；

（2）乙方制定升级方案；

（3）甲方确认升级方案；

（4）乙方完成系统升级；

（5）甲方验收升级成果。

7.2维护流程

（1）乙方定期进行系统巡检；

（2）乙方发现故障或异常情况，及时进行故障排除；

（3）乙方定期进行数据备份；

（4）乙方对系统性能进行优化；

（5）乙方向甲方报告维护情况。

第八条技术培训与文档

8.1培训内容

（1）系统基本操作流程；

（2）系统功能模块使用说明；

（3）系统数据管理及维护；

（4）系统安全设置及操作；

（5）常见问题解答。

8.2文档提供

乙方应提供完整的HACCP系统操作手册、技术文档和升级说明，确保甲方能够独立操作和维护系统。

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

9.2乙方违约责任

若乙方未按合同约定提供升级或维护服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。

第十条