2025年度CRM系统：销售合同电子归档与信息安全保障合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度CRM系统：销售合同电子归档与信息安全保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1CRM系统概述

2.2系统功能及性能要求

2.3系统集成与兼容性

3.系统交付与实施

3.1系统交付时间

3.2系统实施流程

3.3系统验收标准

4.系统维护与升级

4.1系统维护内容

4.2系统升级方式

4.3系统维护费用

5.数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全责任

5.2数据必威体育官网网址措施

5.3数据泄露处理

6.系统使用与培训

6.1系统使用权限

6.2系统培训内容

6.3培训费用

7.付款方式与期限

7.1付款方式

7.2付款期限

7.3付款条件

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与期限

10.1合同生效条件

10.2合同期限

10.3合同解除条件

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同变更与解除流程

12.合同解除后的处理

12.1系统交付与实施

12.2数据安全与必威体育官网网址

12.3付款与违约责任

13.合同附件

13.1附件一：CRM系统详细需求说明书

13.2附件二：系统验收报告

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同语言

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方注册地址

甲方注册地址：[甲方注册地址]

乙方注册地址：[乙方注册地址]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系方式]

乙方联系方式：[乙方联系方式]

第二条合同标的

2.1CRM系统概述

本合同标的为甲方采购乙方提供的CRM系统，用于销售合同电子归档与管理。

2.2系统功能及性能要求

销售合同录入与编辑

合同电子归档与管理

合同查询与统计

用户权限管理

数据备份与恢复

系统性能要求：

响应时间：平均响应时间不超过3秒

并发用户数：支持不少于1000个并发用户

系统稳定性：724小时不间断运行，故障率低于0.1%

2.3系统集成与兼容性

系统应与甲方现有IT系统无缝集成，包括但不限于OA系统、财务系统等，并保证系统兼容性。

第三条系统交付与实施

3.1系统交付时间

乙方应在合同签订后[交付时间]内完成系统交付。

3.2系统实施流程

实施流程包括：

系统安装与配置

系统培训与指导

系统测试与验收

系统上线与运行

3.3系统验收标准

系统功能符合合同约定

系统性能满足合同要求

系统运行稳定，无重大故障

第四条系统维护与升级

4.1系统维护内容

系统日常运行监控

系统故障排除

系统数据备份与恢复

系统版本升级

4.2系统升级方式

远程升级

现场升级

4.3系统维护费用

系统维护费用按年度收取，具体费用由双方另行协商确定。

第五条数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全责任

乙方应对甲方提供的数据承担必威体育官网网址责任，确保数据安全。

5.2数据必威体育官网网址措施

建立数据安全管理制度

采用加密技术保护数据

对系统访问进行权限控制

5.3数据泄露处理

如发生数据泄露，乙方应在[处理时间]内通知甲方，并采取一切必要措施防止数据泄露扩大。

第六条系统使用与培训

6.1系统使用权限

甲方根据实际需求分配系统使用权限。

6.2系统培训内容

培训内容包括：

系统操作流程

功能介绍

故障排除

6.3培训费用

培训费用由甲方承担，具体费用由双方另行协商确定。

第八条付款方式与期限

7.1付款方式

本合同项下的款项支付方式为：

首付款：合同签订后[首付款比例]%的款项，在合同签订后[首付款支付日期]内支付。

中期付款：系统交付并验收合格后[中期付款比例]%的款项，在验收合格后[中期付款支付日期]内支付。

尾款：系统运行稳定，甲方满意后[尾款比例]%的款项，在[尾款支付日期]内支付。

7.2付款期限

各款项的支付期限如上款所述。

7.3付款条件