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售后协议合同范例
第一篇范文：合同编号：__________
鉴于甲乙双方就某产品（以下简称“产品”）的销售及售后服务达成共识，为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，经双方友好协商，特订立本售后协议合同。
一、产品信息
1.产品名称：____________________
2.产品型号：____________________
3.产品规格：____________________
4.产品数量：____________________
二、售后服务内容
1.保修期限：自产品购买之日起，保修期限为____________________。
2.保修范围：在保修期内，因产品本身质量原因导致的故障，甲乙双方同意按照以下方式进行处理：
（1）甲方向乙方提供产品维修服务，乙方应负责产品的维修、更换或退货；
（2）维修或更换的产品在保修期内享受相应的售后服务；
（3）乙方负责免费提供维修所需的配件、材料和服务。
3.非保修范围：以下情况不属于保修范围：
（1）因使用不当、意外损坏、人为破坏等原因导致的产品故障；
（2）产品外观、标识等非功能性部件的损坏；
（3）产品因自然磨损、老化等原因导致的故障。
4.售后服务流程：
（1）甲方在发现产品故障后，应及时与乙方联系，并提供相关证明材料；
（2）乙方在收到甲方提供的证明材料后，应在规定的时间内对产品进行检查，确认故障原因；
（3）根据故障原因，乙方按照本协议约定的售后服务内容进行处理。
三、双方权利义务
1.甲方的权利义务：
（1）甲方应按照产品说明书和操作规范正确使用产品；
（2）甲方在保修期内发现产品故障，应及时与乙方联系，并提供相关证明材料；
（3）甲方应遵守国家有关法律法规，不得利用产品从事违法活动。
2.乙方的权利义务：
（1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质的售后服务；
（2）乙方应按照规定时间对产品进行检查、维修、更换或退货；
（3）乙方应确保维修或更换的产品质量，并承担因维修、更换等原因给甲方造成的损失。
四、争议解决
1.本协议的履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；
2.如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；
2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。
附件：
1.产品说明书
2.产品保修卡
3.其他相关证明材料
甲方（盖章）：____________________
乙方（盖章）：____________________
代表人（签字）：____________________
代表人（签字）：____________________
签订日期：____________________
合同编号：__________
第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导
合同编号：__________
鉴于甲乙双方及第三方（以下简称“丙方”）就某产品（以下简称“产品”）的销售、售后服务及丙方的参与达成共识，为明确各方的权利义务，保障甲方的合法权益，经三方友好协商，特订立本售后协议合同。
一、产品信息
1.产品名称：____________________
2.产品型号：____________________
3.产品规格：____________________
4.产品数量：____________________
二、丙方参与事项
1.丙方作为产品售后服务的技术支持方，负责提供专业的技术支持和维修服务。
2.丙方应确保其提供的维修配件和服务的质量，符合国家相关标准和行业规范。
三、售后服务内容
1.保修期限：自产品购买之日起，保修期限为____________________。
2.保修范围：在保修期内，因产品本身质量原因导致的故障，甲乙双方同意按照以下方式进行处理：
（1）甲方向丙方提出维修申请，丙方负责产品的维修、更换或退货；
（2）维修或更换的产品在保修期内享受丙方提供的相应售后服务；
（3）丙方负责免费提供维修所需的配件、材料和服务。
3.非保修范围：以下情况不属于保修范围：
（1）因使用不当、意外损坏、人为破坏等原因导致的产品故障；
（2）产品外观、标识等非功能性部件的损坏；
（3）产品因自然磨损、老化等原因导致的故障。
四、甲方权利
1.甲方有权要求乙方向丙方提供产品维修、更换或退货的服务。
2.甲方有权要求丙方在约定的保修期限内，提供及时、有效的售后服务。
3.甲方有权要求丙方在维修过程中，不得泄露甲方的商业秘密或个人隐私。
4.甲方有权要求丙方对其维修服务质量进行监督和评估。
五、甲方义务
1.甲方应按照产品说明书和操作规范正确使用产品。
2.甲方在发现产品故障后，应及时向乙方和丙方报告，并提
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