二零二五年度企业数据备份与恢复IT外包服务合作协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度企业数据备份与恢复IT外包服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务提供方

1.2服务接收方

1.3数据备份

1.4数据恢复

1.5IT系统

1.6外包服务

2.服务内容与范围

2.1数据备份策略

2.2数据恢复流程

2.3IT系统维护

2.4技术支持与服务

2.5数据安全与隐私

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用结构

3.3支付方式

3.4费用调整

4.数据备份与恢复标准

4.1数据备份频率

4.2数据备份存储

4.3数据恢复时间目标

4.4数据恢复质量要求

5.服务提供方的责任与义务

5.1服务质量保证

5.2人员配备与技术支持

5.3数据安全与合规性

5.4应急响应与故障处理

6.服务接收方的责任与义务

6.1提供必要条件

6.2数据安全与必威体育官网网址

6.3服务验收

6.4合作配合

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址例外

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同附件

13.其他条款

13.1合同附件的效力

13.2通知与通讯

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务提供方

1.2服务接收方

1.3数据备份

数据备份是指将甲方企业的重要数据复制并存储到指定的备份介质上，以确保数据的安全和可恢复性。

1.4数据恢复

数据恢复是指乙方根据甲方的要求，从备份介质中恢复甲方企业数据的过程。

1.5IT系统

IT系统是指甲方企业使用的计算机硬件、软件和网络设备组成的整体。

1.6外包服务

外包服务是指乙方按照甲方的需求，提供专业化的IT服务，包括但不限于数据备份、数据恢复、IT系统维护和技术支持。

2.服务内容与范围

2.1数据备份策略

乙方将根据甲方的需求，制定数据备份策略，包括备份频率、备份介质选择、备份数据存储位置等。

2.2数据恢复流程

乙方将制定详细的数据恢复流程，包括恢复请求处理、数据恢复操作、恢复结果验证等。

2.3IT系统维护

乙方负责对甲方IT系统进行定期检查和维护，确保系统稳定运行。

2.4技术支持与服务

乙方提供7x24小时的技术支持服务，及时响应甲方的技术问题。

2.5数据安全与隐私

乙方将采取必要措施，确保甲方数据的安全和隐私，遵守相关法律法规。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限为自双方签署之日起至二零二五年度结束。

3.2费用结构

本合同费用包括基础服务费、数据恢复费用、IT系统维护费用等。

3.3支付方式

甲方应按照乙方提供的发票，在约定的付款期限内支付相关费用。

3.4费用调整

如市场行情发生变化，乙方有权在提前通知甲方的条件下调整费用。

4.数据备份与恢复标准

4.1数据备份频率

乙方将根据甲方的需求，制定合理的备份频率，确保数据安全。

4.2数据备份存储

乙方将采用可靠的备份存储介质，确保数据备份的完整性和可靠性。

4.3数据恢复时间目标

乙方承诺在接到甲方数据恢复请求后，根据恢复难度在24小时内完成数据恢复。

4.4数据恢复质量要求

乙方保证恢复后的数据与原始数据一致，且能够满足甲方业务需求。

5.服务提供方的责任与义务

5.1服务质量保证

乙方确保提供的服务符合本合同约定，满足甲方需求。

5.2人员配备与技术支持

乙方配备具有丰富经验和专业技能的技术团队，为甲方提供优质的服务。

5.3数据安全与合规性

乙方将采取必要措施，确保甲方数据的安全和合规性。

5.4应急响应与故障处理

乙方将建立应急响应机制，及时处理甲方IT系统故障。

6.服务接收方的责任与义务

6.1提供必要条件

甲方应提供乙方开展工作的必要条件，包括但不限于网络连接、存储空间等。

6.2数据安全与必威体育官网网址

甲方负责确保其数据的安全和必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

6.3服务验收

甲方应按照本合同约定，对乙方提供的服务进行验收。

6.4合作配合

甲方应与乙方保持良好沟通，积极配合乙方