安全消费维护自身权益.pptx

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2025-03-09 发布于黑龙江
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安全消费维护自身权益;目录;01;;消费者权益保护法;遇到商品质量问题，消费者可以要求退货、换货或修理，并可以向经营者索赔。;02;优选大型商场和电商平台;;及时维权;03;识别虚假宣传;识别价格欺诈;网络购物中安全隐患防范措施;04;通过商家官方网站、客服热线、微信公众号等渠道进行投诉。;通过消费者协会或相关部门的官方网站、电话、邮箱等方式进行举报。;;05;网购虚假宣传;维权过程中可能遇到的问题及应对方法;提高自我保护意识，预防消费风险;06;讲解了识别虚假广告、价格欺诈等常见消费陷阱的方法。;鼓励消费者根据自身需求和经济能力，合理规划消费，避免盲目跟风和冲动消费。;随着相关法律法规的不断完善，消费者权益保护将更加有法可依、有章可循。;THANKS