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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度公共服务采购合同绩效评价标准

本合同目录一览

1.评价目的与原则

1.1评价目的

1.2评价原则

2.评价对象与范围

2.1评价对象

2.2评价范围

3.评价内容与方法

3.1评价内容

3.2评价方法

4.评价指标体系

4.1指标分类

4.2指标权重

4.3指标计算方法

5.评价过程与程序

5.1评价准备

5.2评价实施

5.3评价结果汇总

6.评价结果运用

6.1结果反馈

6.2结果应用

7.评价结果公示与异议处理

7.1公示方式

7.2异议处理程序

8.评价工作组织与分工

8.1组织机构

8.2分工职责

9.评价工作经费

9.1经费来源

9.2经费使用管理

10.评价工作监督与考核

10.1监督机制

10.2考核办法

11.合同履行与变更

11.1合同履行

11.2合同变更

12.违约责任与争议解决

12.1违约责任

12.2争议解决

13.合同解除与终止

13.1合同解除

13.2合同终止

14.合同生效与终止日期

14.1合同生效日期

14.2合同终止日期

第一部分：合同如下：

1.评价目的与原则

1.1评价目的

1.1.1确保公共服务采购合同履行质量，提高公共服务水平。

1.1.2评估供应商履约能力，促进供应商改进服务质量。

1.1.3完善公共服务采购管理体系，提高采购效率。

1.2评价原则

1.2.1公平公正原则

1.2.2科学合理原则

1.2.3实事求是原则

1.2.4必威体育官网网址性原则

2.评价对象与范围

2.1评价对象

2.1.1本年度签订的公共服务采购合同。

2.1.2合同执行过程中出现重大问题的供应商。

2.2评价范围

2.2.1采购合同的履行情况。

2.2.2供应商的服务质量。

2.2.3采购项目的效益。

3.评价内容与方法

3.1评价内容

3.1.1合同履行情况：包括合同履行进度、合同履行质量、合同履行成本等。

3.1.2供应商服务质量：包括服务质量、服务态度、服务效率等。

3.1.3采购项目效益：包括经济效益、社会效益、环境效益等。

3.2评价方法

3.2.1文件审查法：审查合同履行情况、服务质量和项目效益相关文件。

3.2.2调查问卷法：调查用户对供应商服务质量的满意度。

3.2.3实地考察法：对供应商的服务现场进行实地考察。

4.评价指标体系

4.1指标分类

4.1.1合同履行情况指标

4.1.2供应商服务质量指标

4.1.3采购项目效益指标

4.2指标权重

4.2.1合同履行情况指标权重为30%

4.2.2供应商服务质量指标权重为40%

4.2.3采购项目效益指标权重为30%

4.3指标计算方法

4.3.1合同履行情况指标计算方法：根据合同约定，计算实际完成进度、质量、成本等指标与计划值的偏差。

4.3.2供应商服务质量指标计算方法：根据调查问卷结果，计算用户对供应商服务质量的满意度得分。

4.3.3采购项目效益指标计算方法：根据项目实际效益与预期效益的对比，计算效益得分。

5.评价过程与程序

5.1评价准备

5.1.1组建评价小组，明确评价小组成员职责。

5.1.2制定评价方案，明确评价内容、方法、时间安排等。

5.1.3收集相关资料，为评价工作提供依据。

5.2评价实施

5.2.1对合同履行情况进行审查。

5.2.2对供应商服务质量进行调查。

5.2.3对采购项目效益进行评估。

5.3评价结果汇总

5.3.1对评价结果进行汇总，形成评价报告。

5.3.2将评价报告提交给相关部门。

6.评价结果运用

6.1结果反馈

6.1.1将评价结果反馈给供应商，促进供应商改进服务质量。

6.2结果应用

6.2.1对评价结果优秀的供应商给予表彰和奖励。

6.2.2对评价结果不合格的供应商进行约谈，督促其改进。

6.2.3对评价结果严重不合格的供应商，取消其参与公共服务采购的资格。

8.评价工作组织与分工

8.1组织机构

8.1.1成立评价领导小组，负