二零二五年互联网企业技术支持劳务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年互联网企业技术支持劳务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议目的

1.2协议适用范围

1.3协议期限

1.4协议生效条件

2.服务内容

2.1技术支持服务

2.1.1系统维护

2.1.2故障排除

2.1.3优化升级

2.2咨询服务

2.3培训服务

3.服务提供方

3.1服务提供方资质

3.2服务提供方义务

3.3服务提供方权利

4.服务接受方

4.1服务接受方资质

4.2服务接受方义务

4.3服务接受方权利

5.服务费用

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整机制

6.服务期限与交付

6.1服务期限

6.2服务交付方式

6.3服务验收标准

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量保证措施

7.3质量投诉处理

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿计算

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.合同终止后的责任

12.1服务提供方责任

12.2服务接受方责任

13.其他

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同份数

14.附则

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确双方在互联网企业技术支持劳务方面的权利、义务和责任，确保技术支持服务的顺利进行，提高企业运营效率。

1.2协议适用范围

本协议适用于服务提供方为服务接受方提供的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、优化升级、咨询服务和培训服务。

1.3协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自生效之日起计算。

1.4协议生效条件

（1）服务提供方提供相关资质证明；

（2）服务接受方确认服务提供方资质，并签署本协议；

（3）双方就服务费用、服务期限等事宜达成一致。

第二条服务内容

2.1技术支持服务

2.1.1系统维护

（1）定期检查系统硬件设备；

（2）定期更新系统软件；

（3）优化系统配置；

（4）处理系统故障。

2.1.2故障排除

（1）分析故障原因；

（2）制定故障排除方案；

（3）实施故障排除措施；

（4）验证故障排除效果。

2.1.3优化升级

（1）分析系统性能瓶颈；

（2）制定优化升级方案；

（3）实施优化升级措施；

（4）验证优化升级效果。

2.2咨询服务

（1）解答服务接受方在系统使用过程中遇到的问题；

（2）提供系统使用建议；

（3）协助服务接受方解决技术难题。

2.3培训服务

（1）对服务接受方人员进行系统操作培训；

（2）对服务接受方人员进行技术知识培训；

（3）协助服务接受方提高系统使用效率。

第三条服务提供方

3.1服务提供方资质

（1）具备相关行业资质证书；

（2）具备丰富的技术支持经验；

3.2服务提供方义务

（1）按照本协议约定提供技术支持服务；

（2）确保服务质量；

（3）遵守国家法律法规和行业规范。

3.3服务提供方权利

（1）要求服务接受方支付约定的服务费用；

（2）要求服务接受方提供必要的配合；

（3）对服务接受方违反本协议的行为提出异议。

第四条服务接受方

4.1服务接受方资质

（1）具备合法经营资格；

（2）具备使用本协议约定的技术支持服务的条件。

4.2服务接受方义务

（1）按照本协议约定接受技术支持服务；

（2）支付约定的服务费用；

（3）提供必要的配合。

4.3服务接受方权利

（1）要求服务提供方按照本协议约定提供技术支持服务；

（2）对服务提供方提供的服务提出意见和建议；

（3）在服务提供方违反本协议时，要求其承担违约责任。

第五条服务费用

5.1服务费用标准

（1）系统维护：每月人民币____元；

（2）故障排除：每次人民币____元；

（3）优化升级：根据实际情况协商确定；

（4）咨询服务：每次人民币____元；

（5）培训服务：根据实际情况协商确定。

5.2费用支付方式

（1）服务提供方开具发票；

（2）服务接受方按照约定的支付时间支付。

5.3费用支付时间

服务费用支付时间为每月____日，服务接受方应在支付时间内将费用支付至服务提供方指定