新疆开放大学《资源与运营管理》课程复习题--课程ID-01906试卷号-22270.docx

新疆开放大学《资源与运营管理》课程复习题

课程ID-01906试卷号-22270

1.（专业性）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。

2.（详细介绍核心客户的资料）不属于新员工第一天上班会安排的事项。

3.（工段及岗位）的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。

4.（职业修养）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教育的范畴。

5.（安全检查表）是分析和辨识系统危险性的基本方法，也是进行系统安全性评价的重要技术手段。

6.（类比法）是水平思考方法的一种，即把要解决的问题同其他事情作一个类比，从中找到问题的解决思路。

7.（管理层的变动）是引发组织变革的内部原因。

8.“635法”就是我们说的创新管理方法中的（默写式头脑风暴法）。

9.“变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处于（接受）时期。

10.“从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（成果）部分。

11.“高利率导致房地产市场的萧条”是影响房地产企业的（经济）因素。

12.“互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的（科技）因素。

13.“将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的（第四阶段：实施创新活动）。

14.“克服抵制情绪后，人们仍会有恐惧感，并且变得敏感易怒，还常常责备他人，自信心进一步减弱。”这个时候人们应对变革的心理处于（愤怒和责备）时期。

15.“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的（角色行为）。

16.“牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的（数量至上）原则。

17.“让思绪尽情飞舞，越与众不同越好”是头脑风暴法的（自由发挥）原则。

18.“人们对组织的变革开始探究和实施变革。”这个时候人们应对变革的心理处于（探究和融合）时期。

19.“使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的（尽可能避免事故发生）原则。

20.“随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于（抵制）时期。

21.“项目过程的每个阶段是如何进行管理的，在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法，它是如何发挥作用的。”这部分内容属于项目报告中的（方法和程序）。

22.“以一个事物为出发点，联想其他事物并与之组合，可以形成新创意。”这种创新方法是（焦点法）。

23.“有些采购项目是否非买不可？”思考这一问题是从（减少浪费）角度来改进成本效率的。

24.“运用安全系统工程原理和方法对系统中存在的风险因素进行辨识和分析，判断系统发生事故和职业危险的可能性及其严重程度，为制定防范措施提供科学依据”，体现了预防事故的（进行风险评估）原则。

25.“在同样成本的基础上取得更多的业务，或者在取得同样业务的基础上降低成本”，这属于利用（提高绩效）方法改进成本效率。

26.“组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。这个指标需要审核的关键问题不包括（组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴）。

27.SMART原则是指目标是（明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的）。

28.SMART原则中的S代表（目标是明确的）。

29.SMART原则中的T代表（目标有时间约束的）。

正确选项1(V)

30.SWOT分析法的四个方面是指（优势、劣势、机会、威胁）。

31.SWOT分析法中的O代表（机会）。

32.SWOT分析法中的S代表（优势）。

33.X集团由于年度保险费比预计高，所以每月的保险费比预期的高出25元，这属于（计划外支出）造成的预测逆差。

34.爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于（反复试验型）。

35.安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（1-（盈亏临界点的销售量/现有销售量））。

36.按照变革规模的大小，变革目标可表现为（愿景和目标）。

37.把各种方案一个一个地进行试验，直到找到解决方法为止的决策类型是（反复试验型）。

38.变革的原因多种多样，不属于由内部原因引发的变革的是（由于互联网的广泛普及，公司掀起了学习电脑的热潮）。

39.变革可能意味着会威胁到组织内某些人的既存利益，受到各方面的阻力，关于这一现象，说法不正确的是（遇到阻力说明这个变革没有太大的意义，应尽快取消）。

40.变革目标是对变革结果更为具体的说明，根据描述属于企业变革目标的是（12月底前将次品率降