2025版4S店试乘试驾活动客户满意度跟踪合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版4S店试乘试驾活动客户满意度跟踪合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1当事人基本信息

2.2乙方基本信息

3.活动目的与范围

3.1活动目的

3.2活动范围

4.活动安排

4.1活动时间

4.2活动地点

4.3活动流程

5.参与条件与报名

5.1参与条件

5.2报名方式

5.3报名截止日期

6.试乘试驾安排

6.1试乘试驾车型

6.2试乘试驾时间

6.3试乘试驾路线

7.客户满意度调查

7.1调查方式

7.2调查内容

7.3调查时间

8.数据收集与分析

8.1数据收集方式

8.2数据分析方法

8.3数据分析报告

9.结果反馈与改进

9.1结果反馈方式

9.2结果反馈时间

9.3改进措施

10.合同履行与监督

10.1履行责任

10.2监督机制

10.3违约责任

11.合同期限与终止

11.1合同期限

11.2终止条件

11.3终止程序

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

12.3违约责任

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.其他

14.1适用法律

14.2合同附件

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“乙方”指提供试乘试驾服务的4S店；

1.1.2“甲方”指负责组织试乘试驾活动的公司；

1.1.3“活动”指甲方组织的2025版4S店试乘试驾活动；

1.1.4“客户”指参与活动的试乘试驾者；

1.1.5“满意度调查”指对客户在活动中的体验进行评估的调查；

1.2术语解释

1.2.1“试乘试驾”指客户在活动期间对指定车型进行驾驶体验；

1.2.2“满意度”指客户对试乘试驾活动的整体评价。

第二条合同双方

2.1当事人基本信息

2.1.1甲方名称：____________________

2.1.2甲方地址：____________________

2.1.3甲方联系人：____________________

2.1.4甲方联系电话：____________________

2.2乙方基本信息

2.2.1乙方名称：____________________

2.2.2乙方地址：____________________

2.2.3乙方联系人：____________________

2.2.4乙方联系电话：____________________

第三条活动目的与范围

3.1活动目的

3.1.1提高客户对4S店车型的满意度；

3.1.2增强客户对品牌的认知度和忠诚度；

3.1.3促进新车销售；

3.2活动范围

3.2.1活动仅限于甲方指定的4S店；

3.2.2活动车型为甲方提供的指定车型。

第四条活动安排

4.1活动时间

4.1.1活动时间：2025年X月X日至2025年X月X日；

4.1.2每日活动时间：上午9:00至下午17:00；

4.2活动地点

4.2.1活动地点：____________________；

4.3活动流程

4.3.1报名及签到；

4.3.2车型介绍及讲解；

4.3.3试乘试驾体验；

4.3.4满意度调查；

4.3.5活动结束。

第五条参与条件与报名

5.1参与条件

5.1.2驾驶证有效；

5.1.3无驾驶事故记录；

5.2报名方式

5.2.1通过甲方官方网站或公众号报名；

5.2.2报名时需提供真实姓名、联系方式、身份证号码等信息；

5.3报名截止日期

5.3.1报名截止日期：2025年X月X日。

第六条试乘试驾安排

6.1试乘试驾车型

6.1.1试乘试驾车型：____________________；

6.1.2每款车型提供X辆试乘试驾；

6.2试乘试驾时间

6.2.1每位客户试乘试驾时间：30分钟；

6.2.2每日试乘试驾名额：X名；

6.3试乘试驾路线

6.3.1试乘试驾路线：____________________。

第七条客户满意度调查

7.1调查方式

7.1.1采用纸质问卷和电子问卷相结合的方式进行；

7.1.2问卷内容涵盖车型性能、服务态度、活动组织等方面；

7.2调查内容

7.2.1车型性能：动力、操控、舒适性等；

7.2.2服务态度：销售人员