二零二五年IDC数据中心数据中心设备维修服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年IDC数据中心数据中心设备维修服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3维修服务范围

1.4服务内容和标准

1.5服务费用及支付方式

1.6服务响应时间及流程

1.7设备故障排查及维修

1.8维修过程中的安全措施

1.9故障报告及处理

1.10设备更换及备品备件

1.11服务质量监督及考核

1.12违约责任及处理

1.13争议解决方式

1.14合同解除及终止条件

1.15其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务提供方）名称：X数据中心有限公司

1.1.2甲方地址：X省X市X区X路X号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话1.1.5乙方（服务接受方）名称：X企业有限公司

1.1.6乙方地址：X省X市X区X路X号

1.1.7乙方联系人：

1.1.8乙方联系电话1.2合同签订日期及有效期

1.2.1本合同签订日期：2025年1月1日

1.2.2合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止

1.3维修服务范围

1.3.1乙方数据中心内所有设备的维修服务，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

1.3.2维修服务包括硬件故障的排查、维修、更换及恢复数据等。

1.4服务内容和标准

1.4.1甲方应按照乙方提出的需求，提供专业的维修服务。

1.4.2维修服务应确保设备的正常运行，达到乙方满意的性能指标。

1.4.3甲方应保证维修人员具备相应的技术资质和经验。

1.5服务费用及支付方式

1.5.1本合同服务费用总额为人民币万元整。

1.5.2乙方应在合同签订后X个工作日内支付50%的服务费用，剩余50%服务费用在服务结束后X个工作日内支付。

1.5.3支付方式：银行转账，乙方账户信息详见附件。

1.6服务响应时间及流程

1.6.1甲方应在接到乙方故障报告后X小时内响应。

1.6.2甲方应在X小时内到达现场，进行故障排查。

1.6.3若现场无法立即解决问题，甲方应制定维修方案，并在X小时内告知乙方。

1.7设备故障排查及维修

1.7.1甲方应详细记录设备故障现象，进行初步排查。

1.7.2甲方应按照维修方案进行维修，确保设备恢复正常运行。

1.7.3维修过程中，甲方应保证设备安全，避免二次损坏。

1.8维修过程中的安全措施

1.8.1甲方应确保维修过程中，维修人员的人身安全。

1.8.2甲方应遵守国家相关法律法规，确保维修过程合法合规。

1.8.3甲方应采取必要的安全措施，防止设备损坏或数据丢失。

1.9故障报告及处理

1.9.1乙方应在发现设备故障时，立即向甲方报告。

1.9.2甲方应在收到故障报告后，及时进行故障排查和处理。

1.9.3甲方应将故障处理结果及时告知乙方。

1.10设备更换及备品备件

1.10.1若设备需要更换，甲方应提供与原设备性能相当的备品备件。

1.10.2甲方应保证备品备件的品质，确保设备正常运行。

1.10.3乙方应在收到备品备件后，及时进行更换。

1.11服务质量监督及考核

1.11.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。

1.11.2甲方应按照乙方要求，提供相关服务质量的证明材料。

1.11.3乙方可根据实际情况，对甲方进行考核，考核结果作为后续服务费用调整的依据。

1.12违约责任及处理

1.12.1若甲方未按合同约定提供维修服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

1.12.2违约责任包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。

1.12.3若双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

1.13争议解决方式

1.13.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

1.13.2协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。

1.14合同解除及终止条件

1.14.1若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。

1.14.2合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。

1.15其他约定事项

1.15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

1.15.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

8.1维修记录及报告

8.1.1甲方应在每次维修完成后，向乙方提供详细的维修记录。

8.1.2维修记录应包括设备名称、故障描述、维修措施