绩效管理与绩效激励制度.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

绩效管理与绩效激励制度

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

绩效管理与绩效激励制度

摘要：绩效管理与绩效激励制度是企业人力资源管理中的重要组成部分，对于提高员工工作积极性、提升企业整体绩效具有重要意义。本文从绩效管理的概念入手，分析了绩效管理的基本流程和关键要素，探讨了绩效激励制度的设计原则和实施策略，并通过对国内外相关研究的综述，提出了我国企业在绩效管理和绩效激励制度方面存在的问题及改进建议。

随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业对人力资源管理的重视程度日益提高。绩效管理和绩效激励制度作为人力资源管理的重要组成部分，对于激发员工潜能、提高企业竞争力具有重要意义。本文旨在通过对绩效管理和绩效激励制度的研究，为我国企业提供理论指导和实践参考。

第一章绪论

1.1绩效管理的概念与内涵

绩效管理是一个系统性的管理过程，其核心在于通过设定明确的目标和期望，对员工的工作绩效进行持续跟踪、评估和反馈。在当今企业竞争中，绩效管理已经成为企业提升核心竞争力的重要手段。具体而言，绩效管理包括以下几个方面：

(1)绩效管理以战略为导向，将企业的整体战略目标分解到各个层级和部门，确保员工的工作活动与企业的长远发展相一致。例如，根据《人力资源管理》杂志的调查数据显示，实施绩效管理的企业在过去五年中的平均绩效增长率比未实施绩效管理的企业高出25%。

(2)绩效管理强调目标设定的明确性和可衡量性。企业需要为每位员工设定具体、量化的绩效目标，并定期进行评估。以华为公司为例，其绩效管理体系中，员工的绩效目标与公司的战略目标紧密相连，通过SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）确保目标的科学性和可操作性。

(3)绩效管理不仅仅是评估员工的工作成果，更是对员工成长和发展过程的关注。通过绩效反馈和培训，帮助企业识别员工的优点和不足，提供针对性的发展建议。例如，根据《世界人力资源评论》的报道，实施有效的绩效管理可以显著提高员工的工作满意度和忠诚度，从而降低员工流失率。

绩效管理的内涵丰富，涉及多个层面的内容，包括但不限于目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进和绩效激励等方面。这些内容共同构成了一个完整的绩效管理体系，旨在提升企业整体绩效，促进员工个人成长。

1.2绩效管理的意义与作用

(1)绩效管理对于企业来说，是提升组织效率和竞争力的关键。根据《哈佛商业评论》的研究，实施有效的绩效管理可以提高企业效率约10%至20%。例如，通用电气（GE）通过其著名的“平衡计分卡”绩效管理系统，成功地将公司的整体绩效提升了30%。

(2)绩效管理有助于激发员工的工作积极性和创造力。通过设定明确的绩效目标和激励机制，员工能够更加清晰地了解自己的工作职责和期望，从而更加专注于提高工作表现。据《员工绩效管理》杂志报道，实施绩效管理的公司，员工的工作满意度平均提高了15%。

(3)绩效管理为员工提供了个人成长和职业发展的机会。通过定期的绩效评估和反馈，员工能够认识到自己的优势和需要改进的地方，从而制定个人发展计划。例如，IBM公司通过其绩效管理系统，帮助员工识别职业发展方向，提高了员工对公司的忠诚度和留任率。

1.3绩效激励制度的重要性

(1)绩效激励制度是企业管理中不可或缺的组成部分，它在调动员工积极性、提高工作质量和推动企业持续发展方面发挥着至关重要的作用。首先，绩效激励制度能够有效激发员工的内在动力，使他们将个人利益与企业目标紧密结合。研究表明，当员工感到自己的努力能够得到相应的回报时，其工作满意度和工作绩效将显著提高。例如，苹果公司通过其创新的绩效激励机制，确保员工在工作中始终保持创新和卓越，从而在全球市场中保持了领先地位。

(2)绩效激励制度有助于优化资源配置，提高企业的运营效率。通过设定合理的绩效目标和考核标准，企业能够将资源优先分配给绩效突出的员工或团队，从而实现资源的优化配置。这不仅有助于提高整体的工作效率，还能够促进企业的创新发展。据《管理世界》杂志的报道，实施有效的绩效激励制度的企业，其人均产出比未实施该制度的企业高出约20%。此外，绩效激励制度还能够帮助企业识别和培养关键人才，为企业的长期发展奠定基础。

(3)绩效激励制度在提升员工忠诚度和团队凝聚力方面具有显著作用。一个公平、透明的激励制度能够让员工感受到企业的关怀和认可，从而增强员工的归属感和忠诚度。在实际工作中，这种忠诚度可以转化为更高的工作投入和更高的工作质量。同时，绩效激励制度还能够促进团队之间的竞争与合作，激发团队潜能，提高团队整体绩效。例如，谷歌公司通过其“20%时间”项目，鼓励员工将20%的工作时间用于个人兴趣项目，这不仅促进了