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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五版洗衣机售后服务与采购合作框架协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1协议定义
1.2术语解释
2.合作双方
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.服务范围
3.1售后服务内容
3.2采购合作内容
4.服务标准与要求
4.1售后服务标准
4.2采购合作要求
5.服务流程
5.1售后服务流程
5.2采购合作流程
6.服务费用
6.1售后服务费用
6.2采购合作费用
7.服务期限
7.1售后服务期限
7.2采购合作期限
8.违约责任
8.1甲方违约责任
8.2乙方违约责任
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址义务
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
12.合同变更与解除
12.1合同变更程序
12.2合同解除程序
13.合同附件
13.1附件一：售后服务细则
13.2附件二：采购合作细则
14.其他约定
14.1通知方式
14.2不可抗力
14.3本合同目录一览
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1协议定义
1.1.1本协议所称“洗衣机”指甲方生产的所有型号的洗衣机产品。
1.1.2本协议所称“售后服务”指乙方为甲方提供的洗衣机产品维修、保养、更换零部件等服务。
1.1.3本协议所称“采购合作”指乙方根据甲方需求，提供洗衣机产品的采购服务。
1.2术语解释
1.2.1“甲方”指购买本协议中洗衣机产品的用户。
1.2.2“乙方”指提供本协议中洗衣机产品售后服务及采购合作的供应商。
1.2.3“服务期限”指本协议生效之日起至约定的终止日期止。
1.2.4“违约责任”指任何一方违反本协议约定所应承担的法律责任。
2.合作双方
2.1甲方信息
2.1.1甲方名称：____________________
2.1.2甲方地址：____________________
2.1.3甲方联系人：____________________
2.1.4甲方联系电话：____________________
2.2乙方信息
2.2.1乙方名称：____________________
2.2.2乙方地址：____________________
2.2.3乙方联系人：____________________
2.2.4乙方联系电话：____________________
3.服务范围
3.1售后服务内容
3.1.1乙方负责甲方洗衣机产品的维修服务，包括但不限于故障排查、零部件更换、整机修理等。
3.1.2乙方负责甲方洗衣机产品的保养服务，包括但不限于清洁、检查、润滑等。
3.1.3乙方负责甲方洗衣机产品的零部件更换服务，提供原厂或授权维修点的正品零部件。
3.2采购合作内容
3.2.1乙方根据甲方需求，提供洗衣机产品的采购服务，包括但不限于产品询价、订购、配送等。
3.2.2乙方保证所采购的洗衣机产品符合甲方的要求和质量标准。
4.服务标准与要求
4.1售后服务标准
4.1.1乙方在接到甲方维修请求后，应在24小时内响应并提供维修服务。
4.1.2乙方应在3个工作日内完成甲方洗衣机产品的维修工作。
4.2采购合作要求
4.2.1乙方在接到甲方采购请求后，应在2个工作日内完成产品询价。
4.2.2乙方应在3个工作日内完成甲方洗衣机产品的订购和配送。
5.服务流程
5.1售后服务流程
5.1.1甲方发现洗衣机产品出现故障，应及时联系乙方。
5.1.2乙方接到甲方维修请求后，安排维修人员进行上门维修或指导甲方自行维修。
5.1.3维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告。
5.2采购合作流程
5.2.1甲方提出采购需求，乙方进行产品询价。
5.2.2甲方确认产品价格后，乙方安排订购和配送。
5.2.3产品送达后，甲方进行验收。
6.服务费用
6.1售后服务费用
6.1.1乙方提供售后服务不收取额外费用，但甲方需支付零部件更换费用。
6.1.2乙方提供上门维修服务，收取合理的上门服务费。
6.2采购合作费用
6.2.1乙方提供采购服务不收取额外费用。
6.2.2甲方需按照约定的价格支付洗衣机产品的采购费用。
8.违约责任
8.1甲方违约责任
8.1.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为
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