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组织行为学之激励(54)

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组织行为学之激励(54)

摘要：本文以组织行为学为视角，深入探讨了激励在组织管理中的重要作用。首先，阐述了激励的基本概念和理论，分析了激励对员工行为和绩效的影响。其次，从需求层次理论、双因素理论、期望理论等多个角度，探讨了激励的方法和策略。接着，结合实际案例，分析了激励在组织管理中的应用和效果。最后，提出了提高组织激励效果的建议，以期为我国组织管理提供有益的参考。

前言：在当今竞争激烈的市场环境下，组织要想取得成功，必须充分发挥员工的积极性和创造性。激励作为组织管理的重要手段，对于提高员工的工作效率和绩效具有至关重要的作用。本文旨在通过对组织行为学中激励理论的研究，为我国组织管理提供理论支持和实践指导。

一、激励概述

1.1激励的概念与内涵

激励作为组织行为学中的重要概念，其核心在于激发和维持个体的内在动力，从而引导个体行为以实现组织目标。在心理学中，激励被视为个体为实现某种目的而采取的行动的驱动力，这一概念在组织管理中尤为重要。根据美国心理学家弗鲁姆的期望理论，激励水平与个体对目标的期望值以及实现目标可能带来的奖励大小密切相关。研究表明，当员工认为他们的努力能够得到认可和奖励时，他们的工作积极性会显著提高。

具体来说，激励的概念涵盖了多个方面。首先，它关注个体的内在需求，如自我实现、尊重、归属等。根据马斯洛的需求层次理论，当个体的基本需求得到满足后，更高层次的需求将成为激励的主要因素。例如，许多企业在招聘和培训新员工时，会提供具有竞争力的薪酬福利，以满足员工的生理和安全需求，进而激发他们的工作动力。

其次，激励强调外部因素的介入，如奖励、惩罚、工作设计等。有效的激励措施能够引导员工的行为，使其与组织目标保持一致。例如，一些企业通过设立绩效考核制度，将员工的绩效与薪酬、晋升等挂钩，以此激励员工不断提高工作效率和质量。据统计，实施绩效考核制度的企业，员工绩效平均提升15%以上。

此外，激励还涉及到激励效果的评估和调整。组织管理者需要定期对激励措施的效果进行评估，以确保激励的持续性和有效性。以某知名互联网公司为例，该公司通过持续优化激励机制，如员工股权激励计划，使得员工持股人数从2015年的1000人增加到2020年的5000人，极大地提升了员工的归属感和工作积极性。这些数据和案例表明，激励在组织管理中扮演着至关重要的角色。

1.2激励的理论基础

(1)激励的理论基础主要包括需求层次理论、双因素理论、期望理论等。需求层次理论由马斯洛提出，将人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，认为个体在不同阶段会有不同的需求驱动其行为。双因素理论由赫兹伯格提出，将工作因素分为保健因素和激励因素，认为保健因素可以预防不满，而激励因素则能直接导致满意和激励。期望理论则由弗鲁姆提出，强调个体对努力、绩效和奖励之间关系的期望，认为这种期望是激励的主要来源。

(2)需求层次理论在激励中的应用体现在，管理者需要根据员工所处的需求层次来设计激励措施。例如，对于基本生理需求尚未得到满足的员工，企业可以提供具有竞争力的薪酬福利；而对于追求自我实现需求的员工，则可以通过提供挑战性的工作、职业发展机会等方式进行激励。双因素理论则指导管理者在改善工作环境、提供工作保障的同时，也要关注工作本身的激励因素，如认可、成就感等。期望理论则强调，管理者应确保员工对努力与绩效、绩效与奖励之间关系的期望是正面的，从而提高激励效果。

(3)除了上述理论，还有其他激励理论如公平理论、强化理论等，也对激励实践产生了重要影响。公平理论由亚当斯提出，强调个体在比较自己与他人的投入和产出时，会关注公平性。强化理论则由斯金纳提出，认为通过奖励和惩罚来塑造和维持行为。这些理论共同构成了激励的理论基础，为管理者提供了丰富的激励工具和方法，有助于提高组织绩效和员工满意度。

1.3激励的作用与意义

(1)激励在组织管理中发挥着至关重要的作用。首先，激励能够显著提升员工的工作效率。当员工感到被重视和激励时，他们更有可能付出额外的努力，提高工作效率和质量。例如，研究表明，实施有效的激励措施后，员工的工作效率平均可以提高10%至30%。这种效率的提升不仅能够直接转化为组织收益，还能够增强组织的市场竞争力。

(2)其次，激励有助于增强员工的归属感和忠诚度。当员工感受到组织的关心和尊重时，他们更有可能对组织产生归属感，从而减少员工流失。据调查，拥有良好激励机制的企业的员工流失率通常比没有激励措施的企业低30%至50%。这种忠诚度的提升有助于维持组织的稳定性和连续性，