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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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企业绩效管理在企业发展中的作用

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企业绩效管理在企业发展中的作用

摘要：企业绩效管理在企业发展中扮演着至关重要的角色。本文从企业绩效管理的概念入手，分析了其在企业发展中的重要作用。首先，通过阐述企业绩效管理的内涵与外延，揭示了其在企业战略规划、资源配置、风险控制等方面的应用价值。其次，从企业内部和外部环境的角度，探讨了企业绩效管理对企业竞争力的影响。最后，针对当前我国企业在绩效管理中存在的问题，提出了相应的改进措施和建议。本文的研究对于提升我国企业绩效管理水平，促进企业可持续发展具有重要的理论意义和实践价值。

随着全球经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。为了在竞争中立于不败之地，企业必须不断提高自身的绩效管理水平。企业绩效管理作为企业管理的重要组成部分，其作用日益凸显。本文旨在通过对企业绩效管理在企业发展中的作用的深入研究，为企业提升绩效管理水平提供理论支持和实践指导。首先，本文对相关文献进行了梳理，总结了企业绩效管理的内涵、特征和作用。其次，结合实际案例，分析了企业绩效管理在企业发展中的具体应用。最后，针对我国企业在绩效管理中存在的问题，提出了相应的改进策略。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)在当今经济全球化的大背景下，企业面临着前所未有的竞争压力。根据国际管理发展研究所（IMD）发布的《世界竞争力报告》，近年来我国企业在全球竞争力排名中虽然有所提升，但整体水平仍与发达国家存在较大差距。这一现象反映出我国企业在管理水平和绩效管理方面仍存在诸多不足。特别是在经济增速放缓、市场需求变化加剧的背景下，企业如何通过有效的绩效管理提升整体竞争力，成为亟待解决的问题。以我国制造业为例，虽然近年来我国制造业在全球市场份额持续扩大，但企业盈利能力和创新能力却相对较弱，这与企业绩效管理水平不高密切相关。

(2)绩效管理作为企业管理的重要组成部分，其核心在于通过设定合理的绩效目标、实施有效的绩效评估和提供针对性的绩效反馈，激发员工的积极性和创造力，从而提升企业的整体绩效。根据美国管理协会（AMA）的调查，实施有效的绩效管理可以帮助企业提高生产效率10%-20%，降低员工流失率5%-10%，提升客户满意度10%-15%。此外，世界银行的研究也表明，企业绩效管理水平的提升可以带动企业经济效益的增长，从而推动国家经济的持续发展。以阿里巴巴集团为例，通过引入先进的绩效管理体系，实现了从传统电商向新零售的转型，实现了业绩的快速增长。

(3)随着我国企业国际化进程的加快，企业面临着更加复杂多变的市场环境。在这一背景下，企业绩效管理的重要性愈发凸显。一方面，企业需要通过绩效管理来应对国际市场的竞争压力，提升自身的市场竞争力；另一方面，企业需要通过绩效管理来优化内部管理，提高运营效率。据《中国企业管理现代化研究》杂志报道，我国企业在实施绩效管理过程中，普遍面临着目标设定不合理、评估体系不完善、激励机制不健全等问题。这些问题不仅影响了企业绩效管理的有效性，也制约了企业的可持续发展。因此，深入研究企业绩效管理在企业发展中的作用，对于提升我国企业整体竞争力，推动经济高质量发展具有重要意义。

1.2国内外研究现状

(1)国外关于企业绩效管理的研究起步较早，主要集中在绩效管理体系的设计、实施和评估等方面。美国学者Kaplan和Norton提出了平衡计分卡（BSC）理论，强调从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来衡量企业绩效。该理论被广泛应用于全球企业中，并取得了显著成效。同时，国外学者对绩效管理与企业战略、组织文化、人力资源管理等方面的关系进行了深入研究，为绩效管理实践提供了理论支持。

(2)国内学者对企业绩效管理的研究起步较晚，但近年来发展迅速。研究内容主要包括绩效管理体系构建、绩效评估方法、绩效与薪酬激励等。国内学者在借鉴国外先进理论的基础上，结合我国企业实际情况，提出了一系列具有中国特色的绩效管理理论和实践方法。例如，陈春花教授提出的“绩效导向型组织”理论，强调企业绩效管理应与组织战略相结合，以实现企业可持续发展。

(3)近年来，随着信息技术的发展，企业绩效管理研究逐渐向数字化、智能化方向发展。国内学者开始关注大数据、云计算、人工智能等技术在绩效管理中的应用，如利用大数据分析员工绩效、利用人工智能优化绩效评估模型等。这些研究为我国企业绩效管理提供了新的思路和方法，有助于提升企业绩效管理水平。同时，国内外学者对绩效管理与企业社会责任、企业伦理等方面的研究也日益深入，为构建和谐的企业环境提供了理论依据。

1.3研究内容与方法

(1)本研究旨在探讨企业绩效管