二零二五年度CRM系统：销售合同管理智能化升级合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度CRM系统：销售合同管理智能化升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

1.4住所地

2.合同背景与目的

2.1项目背景

2.2项目目的

2.3项目目标

3.项目范围

3.1CRM系统功能

3.2销售合同管理模块

3.3智能化升级内容

4.项目实施时间

4.1项目启动时间

4.2项目交付时间

4.3项目验收时间

5.项目费用及支付方式

5.1项目总费用

5.2分阶段费用

5.3支付方式

5.4付款期限

6.技术支持与服务

6.1技术支持内容

6.2服务响应时间

6.3培训服务

6.4故障排除

7.知识产权

7.1系统知识产权归属

7.2代码修改与二次开发

7.3商标、专利等知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址期限

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除与终止

13.其他约定

13.1本合同未尽事宜

13.2本合同附件

13.3通知与送达

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：销售有限公司

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3联系方式

1.4住所地

甲方住所地：省市区路号

乙方住所地：省市区路号

2.合同背景与目的

2.1项目背景

随着市场竞争的加剧，甲方公司为了提高销售效率，降低运营成本，决定引入CRM系统进行销售合同管理。

2.2项目目的

通过引入CRM系统，实现销售合同的智能化管理，提高合同处理速度，降低人工成本，提升客户满意度。

2.3项目目标

（1）实现销售合同全流程管理，包括合同起草、审批、签订、执行、变更、终止等环节；

（2）实现合同数据统计分析，为销售决策提供数据支持；

（3）提高合同处理效率，降低人工成本。

3.项目范围

3.1CRM系统功能

（1）客户关系管理；

（2）销售线索管理；

（3）销售机会管理；

（4）销售合同管理；

（5）销售报表分析。

3.2销售合同管理模块

（1）合同起草、审批、签订、执行、变更、终止等功能；

（2）合同模板管理；

（3）合同数据统计分析。

3.3智能化升级内容

（1）合同自动分类、归档；

（2）合同风险预警；

（3）合同到期提醒；

（4）合同变更跟踪。

4.项目实施时间

4.1项目启动时间

2025年3月1日

4.2项目交付时间

2025年6月30日

4.3项目验收时间

2025年7月1日至7月10日

5.项目费用及支付方式

5.1项目总费用

人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

5.2分阶段费用

（1）启动阶段：人民币叁万元整（￥30,000.00）

（2）实施阶段：人民币柒万元整（￥70,000.00）

（3）验收阶段：人民币贰万元整（￥20,000.00）

5.3支付方式

（1）启动阶段：合同签订后5个工作日内支付；

（2）实施阶段：项目进度达到50%时支付；

（3）验收阶段：项目验收合格后支付。

6.技术支持与服务

6.1技术支持内容

（1）系统安装与部署；

（2）系统使用培训；

（3）系统故障排除；

（4）系统升级与维护。

6.2服务响应时间

工作时间内，甲方提出的问题，乙方应在24小时内给予答复。

6.3培训服务

乙方提供至少2次系统使用培训，培训时间为2天。

6.4故障排除

乙方在接到甲方故障报告后，应在2小时内响应，并在24小时内解决故障。

8.知识产权

8.1系统知识产权归属

本合同项下的CRM系统及其相关技术、软件、文档等知识产权归乙方所有。

8.2代码修改与二次开发

甲方在使用过程中，可以对CRM系统进行必要的二次开发，但不得侵犯乙方的知识产权。

8.3商标、专利等知识产权保护

双方应共同遵守国家有关知识产权的法律、法规，对系统中的商标、专利等知识产权进行保护。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）甲方未按