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广西机场管理集团有限责任公司_企业(业主版)

汇报人：XXX

2025-X-X

目录

1.公司简介

2.业务板块

3.发展战略

4.经营管理

5.技术创新

6.人力资源

7.社会责任

8.未来展望

01

公司简介

公司概述

发展规模

广西机场管理集团有限责任公司成立于2003年，目前管理运营着广西区内5个机场，包括南宁吴圩国际机场、桂林两江四湖国际机场、北海福成机场、梧州苍海机场和百色田阳机场，年旅客吞吐量超过5000万人次。

战略定位

公司以打造区域性航空枢纽为目标，致力于提升广西航空运输服务水平，推动区域经济发展。公司战略定位明确，以服务广西、辐射西南、连接东盟为发展方向，努力成为国内领先、具有国际影响力的机场管理企业。

业绩成果

自成立以来，公司业绩持续增长，2019年实现营业收入超过30亿元，同比增长10%。公司通过优化航线网络、提升服务质量、加强安全管理等措施，赢得了广大旅客和业界的认可，为广西航空事业的发展做出了积极贡献。

发展历程

初创起步

2003年，广西机场管理集团有限责任公司正式成立，标志着广西机场管理进入专业化、集团化发展阶段。公司成立之初，管理着南宁吴圩国际机场，年旅客吞吐量不足1000万人次。

快速发展

2010年，随着桂林两江四湖国际机场的建成，公司开始管理运营第二个机场。2015年，公司管理的机场数量达到5个，年旅客吞吐量突破3000万人次，实现了跨越式发展。

转型升级

近年来，公司积极推进转型升级，加大基础设施建设投入，提升服务质量，优化航线网络。2019年，公司管理的机场年旅客吞吐量达到5000万人次，成为广西航空运输的重要支柱。

组织架构

管理层次

公司实行董事会领导下的总经理负责制，设有董事会、监事会、总经理办公室等高层管理机构。下设多个职能部门，包括人力资源部、财务部、运营管理部等，共计20多个部门，确保公司高效运转。

部门职能

人力资源部负责公司人才招聘、培训与发展；财务部负责公司财务规划、预算管理及风险控制；运营管理部负责机场运营、安全管理和服务质量提升。各部门分工明确，协同工作，共同推动公司发展。

区域分布

公司管理区域覆盖广西全区，包括南宁、桂林、北海、梧州和百色等城市的机场。公司通过区域布局，实现了资源优化配置，提升了整体运营效率，为广西航空事业的发展提供了有力支撑。

02

业务板块

航空业务

航线网络

广西机场管理集团有限责任公司构建了覆盖国内主要城市及东南亚多国的航线网络，共有航线超过100条，通达城市超过50个，为旅客提供了便捷的出行选择。

航班运营

公司运营着各类国内外航班，日均航班量达到200班以上，为旅客提供多样化的航空服务。同时，公司不断优化航班时刻，提升航班准点率，确保旅客出行体验。

服务提升

公司注重提升服务质量，投入大量资源改善候机环境，增设自助值机、行李托运等便捷服务设施，为旅客提供更加舒适、高效的出行体验。近年来，公司航班准点率持续保持在较高水平，旅客满意度稳步提升。

地面服务

值机服务

公司提供自助值机、人工值机等多种服务方式，共有自助值机设备超过100台，覆盖率达90%以上，大大提升了旅客值机效率。同时，提供24小时值机服务，满足不同旅客需求。

行李托运

公司设有多个行李托运柜台，配备专业行李员，确保行李安全、快速托运。每年处理行李量超过1000万件，托运行李准确率达99.8%，旅客满意度高。

候机体验

公司不断优化候机环境，提供免费Wi-Fi、充电插座、母婴室等设施，提升旅客候机体验。候机楼内设有餐饮、购物、休闲等多种服务，满足旅客多元化需求。

航空物流

物流网络

广西机场管理集团有限责任公司拥有覆盖全国及东南亚的国际物流网络，拥有多个物流中心，年货物吞吐量超过100万吨，服务范围广泛。

货运服务

公司提供多种货运服务，包括快递、快件、货运包机等，满足不同客户的需求。拥有专业的货运团队，确保货物安全、及时送达，每年处理的货运量增长稳定。

冷链物流

公司重视冷链物流发展，设有专门的冷链物流中心，提供从生产、运输到配送的全流程冷链服务，保障食品、药品等敏感物资的安全运输，年处理冷链货物量超过10万吨。

03

发展战略

发展目标

规模扩大

到2025年，实现机场旅客吞吐量突破8000万人次，货运吞吐量达到100万吨，机场数量增至8个，形成覆盖广西及西南地区的航空网络。

服务质量

致力于将服务质量提升至行业领先水平，旅客满意度达到90%以上，确保航班准点率在95%以上，提供个性化、人性化的服务体验。

创新驱动

通过技术创新和模式创新，推动企业转型升级，到2030年，实现机场管理智能化、运营效率化，成为具有国际竞争力的机场管理集团。

战略规划

网络拓展

规划在未来五年内，新增10条以上国际航线，拓展东南亚、欧洲、北美等地区的航线网络，提升