2025年度办公大楼物业服务外包管理合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度办公大楼物业服务外包管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务外包方基本信息

1.2物业服务接受方基本信息

2.合同标的及服务范围

2.1办公大楼的基本情况

2.2服务范围及内容

3.服务期限及费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.2.1服务费用组成

3.2.2费用支付方式

3.2.3费用调整机制

4.服务质量标准及考核

4.1服务质量标准

4.2考核方式及考核标准

5.人员配置及培训

5.1人员配置要求

5.2人员培训及资质要求

6.物业管理设施设备维护保养

6.1设备清单及维护保养责任

6.2设备维修及更换规定

7.安全管理及突发事件处理

7.1安全管理制度

7.2突发事件应急预案

8.客户服务及投诉处理

8.1客户服务规范

8.2投诉处理流程

9.合同变更及终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

10.违约责任及争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

11.合同生效及解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

12.附件及补充条款

12.1附件

12.2补充条款

13.合同签署及备案

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3备案手续

14.合同附件清单

14.1附件一：办公大楼基本情况

14.2附件二：服务范围及内容

14.3附件三：服务质量标准及考核

14.4附件四：人员配置及培训

14.5附件五：物业管理设施设备维护保养

14.6附件六：安全管理及突发事件处理

14.7附件七：客户服务及投诉处理

14.8附件八：合同变更及终止

14.9附件九：违约责任及争议解决

14.10附件十：合同生效及解除

14.11附件十一：附件及补充条款

14.12附件十二：合同签署及备案

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务外包方基本信息

物业服务外包方名称：物业管理有限公司

法定代表人：

注册资本：1000万元

注册地址：市区路号

联系电话：0

1.2物业服务接受方基本信息

物业服务接受方名称：办公大楼业主委员会

主任：

注册地址：市区路号

联系电话：0987654321

2.合同标的及服务范围

2.1办公大楼的基本情况

办公大楼名称：办公大楼

建筑面积：20000平方米

地理位置：市区路号

结构类型：框架结构

建筑年代：2010年

2.2服务范围及内容

2.2.1建筑物及附属设施设备的维护保养

2.2.2安全管理及消防安全

2.2.3清洁卫生及绿化管理

2.2.4业主公共区域的管理与维护

2.2.5业主投诉处理及沟通协调

3.服务期限及费用

3.1服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2029年12月31日止，共计五年。

3.2服务费用

3.2.1服务费用组成

本合同服务费用包括日常物业管理费、设施设备维护保养费、绿化养护费、安全消防费等。

3.2.2费用支付方式

服务费用按季度支付，每次支付前一个月内，物业服务外包方应向物业服务接受方提交支付申请，物业服务接受方应在收到申请后十个工作日内支付相应费用。

3.2.3费用调整机制

在本合同有效期内，如国家相关政策法规调整导致服务费用发生变动，双方应协商一致，按调整后的标准执行。

4.服务质量标准及考核

4.1服务质量标准

4.1.1物业服务外包方应按照国家有关物业管理法规、行业标准及合同约定，提供优质、高效、安全的物业管理服务。

4.1.2物业服务外包方应定期对办公大楼进行巡查，确保设施设备正常运行，发现安全隐患及时整改。

4.2