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销售团队管理技巧新人培训策略测试题.docx

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    销售团队管理技巧新人培训策略测试题

    一、单项选择题（共15题，每题2分）

    1.当团队中老人参与度低时，以下哪种方法能有效调动积极性?（）

    A.增加加班时间

    B.设置惩罚规则

    C.分配角色并鼓励对标(正确答案)

    D.减少会议次数

    2.企划保费的计算公式是?（）

    A.首拨名单量×成功率×件均(正确答案)

    B.核保保费×释放比例

    C.保费收入÷成功率

    D.接触率×报价率×件均

    3.坐席“单均通时过低”可能的原因是?（）

    A.数据预约结构问题

    B.缺少讲服务和技能弱(正确答案)

    C.活动量过高

    D.客户态度差

    4.管理者的角色不包括以下哪一

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