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二级人力资源管理师-二级企业人力资源管理师考试《理论知识》押题密卷1

单选题（共60题，共60分）

(1.)关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()。

A.应视为（江南博哥）管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

正确答案：B

参考解析：绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。

(2.)考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害：

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

正确答案：C

参考解析：本题考查的是宽厚误差的影响。

(3.)行为主导型的绩效考评方法适用于()。

A.销售行业

B.IT行业

C.行政人员

D.研究行业

正确答案：C

参考解析：见教材表4—10。

(4.)有绝对零点的量表是()。

A.等级量表

B.等距量表

C.名称量表

D.比率量表

正确答案：D

参考解析：比率量表具有绝对的零点，可以进行加减乘除的四则计算。

(5.)客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

正确答案：C

参考解析：本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

(6.)“医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。

A.行为性

B.特征性

C.结果性

D.品质性

正确答案：C

参考解析：结果性效标的侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何？”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。

(7.)在企业安全生产责任制度中，工人对本单位安全卫生()。

A.负全面责任

B.负直接责任

C.负安全卫生技术领导责任

D.承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务

正确答案：D

参考解析：在企业安全生产责任制度中，工人对本单位安全卫生承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

(8.)企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德准则是()。

A.安全第一、预防为主、以人为本

B.安全卫生价值理念

C.营造劳动安全卫生技术环境

D.劳动安全卫生管理制度

正确答案：A

参考解析：安全第一、预防为主、以人为本是企业所有员工在劳动保护工作中的职业道德准则。

(9.)()是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A.职工代表大会制度

B.工资集体协商制度

C.民主决议制度

D.公平合理制度

正确答案：B

参考解析：本题考查的是工资集体协商制度的重要性。

(10.)劳动关系当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议称为()。

A.个别争议

B.团体争议

C.权利争议

D.利益争议

正确答案：D

参考解析：当事人因主张有待确定的权利义务所发生的争议称为利益争议。

(11.)企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括()。

A.群众性

B.合议性

C.自治性

D.非强制性

正确答案：B

参考解析：调解的特点包括群众性、自治性和非强制性。

(12.)实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划是指()。

A.教学计划

B.工作计划

C.培训方案

D.教学大纲

正确答案：A

参考解析：教学计划是实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划。它既是受训人员参与培训学习活动的主要依据，也是指导实施教学行为的行动方案。

(13.)在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果

正确答案：A

参考解析：课程系列计划是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合。课程系列计划以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

(14.)企业人力资源供不应求，会导致()。

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

D.固定资产利用率高

正确答案：C

参考解析：本题考查的是企业人力资源供不应求，会导致的后果。

(15.)组织结构整合式企业最常用的组织结构变革方式是一种()。

A.计划式变革

B.爆破式变革

C.改良式变革

D.常用性变革

正确答案：A

参考解析：组织结构整合式企业最常用