2025年版旅游保险售后服务及理赔服务合同范本正规范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年版旅游保险售后服务及理赔服务合同范本正规范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.保险产品及服务内容

2.1保险产品概述

2.2服务内容说明

3.保险费及支付方式

3.1保险费计算标准

3.2支付方式及时间

4.保险责任范围

4.1保险责任概述

4.2保险责任细则

5.保险期间及生效日期

5.1保险期间规定

5.2生效日期及终止日期

6.理赔申请及流程

6.1理赔申请条件

6.2理赔申请流程

7.理赔材料及证明

7.1理赔所需材料

7.2证明材料要求

8.理赔金额及支付方式

8.1理赔金额计算

8.2支付方式及时间

9.保险合同变更及解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决规则

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.保险合同终止及续保

12.1合同终止条件

12.2续保条款

13.合同附件及补充协议

13.1合同附件内容

13.2补充协议说明

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：___________________

甲方联系电话：__________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：___________________

乙方联系电话：__________________

2.保险产品及服务内容

2.1保险产品概述

本保险产品为旅游保险，旨在为旅游者在旅行过程中提供意外伤害、疾病医疗、行李损失等保障。

2.2服务内容说明

服务内容包括但不限于：

1.意外伤害赔偿

2.疾病医疗费用报销

3.行李损失赔偿

4.紧急救援服务

5.旅游延误赔偿

3.保险费及支付方式

3.1保险费计算标准

保险费根据旅游者的年龄、旅行天数、旅行目的地等因素计算。

3.2支付方式及时间

1.线上支付：通过甲方提供的在线支付平台完成支付。

2.线下支付：通过银行转账、现金等方式支付。

支付时间为合同签订后五个工作日内。

4.保险责任范围

4.1保险责任概述

本保险责任涵盖旅游者在旅行期间因意外事故、疾病等原因导致的损失。

4.2保险责任细则

1.意外伤害赔偿：因意外事故导致身故或残疾，按保险金额一次性赔付。

2.疾病医疗费用报销：因疾病住院治疗，按实际发生费用报销，最高不超过保险金额。

3.行李损失赔偿：因意外事故导致行李损失，按实际损失价值赔偿，最高不超过保险金额。

4.紧急救援服务：提供紧急救援服务，包括医疗救护、遗体运送等。

5.保险期间及生效日期

5.1保险期间规定

保险期间自旅游者出发之日起至旅游结束之日止。

5.2生效日期及终止日期

保险合同生效日期为合同签订之日起，终止日期为保险期间结束之日。

6.理赔申请及流程

6.1理赔申请条件

1.保险事故发生在保险期间内。

2.保险责任范围内的事故。

3.提供完整的理赔材料。

6.2理赔申请流程

1.旅游者向乙方提交理赔申请。

2.乙方审核理赔材料。

3.乙方确认理赔金额。

4.乙方支付理赔款项。

7.理赔材料及证明

7.1理赔所需材料

1.理赔申请书。

2.保险合同副本。

3.身份证明。

4.医疗诊断证明及费用清单。

5.行李损失证明。

6.紧急救援服务记录。

7.其他相关证明材料。

7.2证明材料要求

1.所有证明材料需真实、完整、有效。

2.证明材料需加盖公章或签字确认。

8.理赔金额及支付方式

8.1理赔金额计算

理赔金额根据保险责任范围和实际损失进行计算，具体计算方式如下：

1.意外伤害赔偿：按保险金额和伤残等级对应比例计算。

2.疾病医疗费用报销：按实际发生费用扣除免赔额后计算。

3.行李损失赔偿：按实际损失价值扣除免赔额后计算。

8.2支付方式及时间

1.银行转账：将理赔款项直接转入旅游者指定的银行账户。

2.现金支付：在旅游者所在地或指定地点进行现金支付。

支付时间为理赔审核通过后的五个工作日内。