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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
ERP在企业中的管理探讨
进入21世纪,从全球角度看,一个非常激烈的企业竞争环境正
在形成。在未来以顾客为中心的时代,如何对企业外部环境的市场
变化和顾客需求的个性化作出灵活快速响应,有效地为顾客提供满
意的产品和服务,并不断开辟新的顾客市场,是当今现代企业必须
考虑的问题。随着现代科学技术的日趋进步,企业的管理也正沿着
信息化、专业化、高效化的道路发展,财务管理和制造管理作为现
代企业管理中必不可少的两大部分而日趋受到高效性、正确性、及
时性的挑战。我们发现通过管理软件的实施不仅改变了一些计划经
济体制和市场经济体制新旧混合的、不合理的工作方式与工作理
念,同时也促进了现代企业管理技术化、信息化的进程。
一、erp的产生与发展
erp的产生离不开环境因素的影响。其环境包括企业内部环境
和企业外部环境。在企业外部,企业所处的商业环境己经发生了根
本性变化。顾客需求日新月异、技术创新不断加速、产品生命周期
不断缩短、市场竞争日趋激烈,这些均构成了对现代企业的生存与
发展的影响。
在企业内部,无论是连续型还是离散型的制造业,无论是单件
生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产
的制造,制造业内部管理都可能遇到诸如此类问题。而实际上,采
购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料20年都用不完,仓库
库位饱和,资金周转很慢,许多公司甚至要用5~10个星期的时间,
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
才能计算出所需要的物料量,所以订货周期只能为5~10个星期,
订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同,没有一个是
肯定的。
这种外部和内部的矛盾就要求企业用一种新的管理方式和管理
工具来全面管理企业,使得企业在竞争激烈的大市场中能快速反
应、协调各部门。这样erp便产生了。
二、erp应用的基本条件
erp系统集中信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业
的运行模式,反映了时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会
财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。erp系统中
的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、
采购与库存管理、销售执行计划、财务与成本管理和人力资源计划
等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系
统中。因此,erp的应用是一项庞大而复杂的工程,企业必须具备
相应条件才有可行性。
第一,企业发展的实际需求。企业实施erp多数是自身发展的
一种需要,在这个阶段中企业大多在管理上出现了这样或那样的矛
盾,已严重制约了企业的发展。必须切实解决好这些管理问题,全
面提升企业的管理水平及发挥管理效益,才能使企业不至于在激烈
的市场竞争中被淘汰。对于企业决策者来说,与企业在生产设备或
者销售渠道等方面的投入相比,erp是一笔不小的投入。erp又是
一项跨功能的工程,不可避免地需要进行业务流程的重组和组织机
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
构的调整,它改变企业模式和人的思维方式,并常伴随着权力和利
益的转移。同时,erp也是信息高度集成的系统,而各部门领导是
上下联系的桥梁,他们了解部门内部业务流程,掌握企业的生产经
营,知道生产经营工作中实际存在的问题,也是erp系统的主要用
户。
因此,erp不仅是企业一把
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