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it外包服务维护合同5篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方所需的IT外包服务维护事项达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供IT系统的日常维护、故障排除、硬件更换等外包服务。
2.服务范围包括但不限于:操作系统、数据库、网络设备、服务器、存储设备等IT基础设施的维护。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三.服务费用
1.甲方应按照约定的标准向乙方支付IT外包服务维护费用。具体费用计算方式及支付时间按照附件《服务费用明细表》执行。
2.乙方在收到甲方支付的服务费用后,应按照约定提供相应的服务。
四、服务质量与保证
1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证服务的稳定性、可靠性和安全性。
2.乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的服务请求,确保服务及时、准确、高效。
3.乙方应定期对甲方的IT系统进行评估和优化,提高系统的运行效率和安全性。
五、合同变更与解除
1.双方如需变更或解除本合同,应协商一致并书面确认。
2.在合同期限内,如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.合同解除后,双方应就已完成的服务进行结算,确保双方的权益得到保障。
六、必威体育官网网址条款
1.双方应对本合同的内容及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。未经对方同意,不得向第三方泄露或用于本合同以外的用途。
2.双方应采取必要的措施保障信息安全,防止信息泄露、丢失或损坏。
七、争议解决
1.如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
2.本合同的制定、效力、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
八、其他条款
篇2
甲方(客户):_____________________
乙方(服务提供商):_____________________
鉴于甲方需要乙方为其提供IT外包服务维护,双方本着平等、自愿、公平的原则,依据中华人民共和国有关法律法规,就甲方IT服务外包维护事宜达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供IT系统的日常维护、故障排除、硬件更换等外包服务。
2.服务内容包括但不限于电脑硬件的维修、软件的安装与调试、网络设备的配置与维护等。
3.乙方将提供必要的技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的各类IT问题。
二、服务期限
本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2.付款方式为________(如:月结、季度支付等)。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的服务,确保甲方IT系统的稳定运行。
2.乙方应在合理时间内响应并处理甲方提出的问题,保障甲方的正常工作秩序。
3.乙方应遵守相关法律法规,保护甲方的数据安全。
五、双方权利义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并支付相应的服务费用。
2.乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并履行提供服务的义务。
3.双方应相互协作,共同维护甲方的IT系统。
4.双方应对涉及本合同的内容进行必威体育官网网址,未经对方同意,不得向第三方泄露。
六、违约责任
1.如因乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(客户):_____________________(盖章)
法定代表人(或授权代表):_____________签字)
日期:____年__月__日
乙方(服务提供商):_____________________(盖章)
法定代表人(或授权代表):___
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