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信贷系统操作及客户管理相关知识测试试卷.docx

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信贷系统操作及客户管理相关知识测试试卷

1.CRM系统中,()岗负责审批发起的零售客户建档移交申请。

A、对公客户经理

B、个人客户经理

C、对公客户经理主管

D、个人客户经理主管

【正确答案】:B

2.信贷(三期)管理系统中,建立集团客户信息需要()岗进行复核。

A、信用社综合岗

B、信用社主任岗

C、旗县联社业务管理岗

D、旗县联社系统管理员

【正确答案】:C

3.客户评级更新指()。

A、评级系统从CRM系统重新同步客户建档信息

B、评级系统主动向CRM和信贷管理系统同步评级结果

C、对公客户违约

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