2025版酒店餐饮服务外包合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版酒店餐饮服务外包合同范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同签订

1.2合同生效条件

1.3合同期限

2.餐饮服务内容

2.1菜品种类与质量

2.2服务时间与方式

2.3餐饮设备与设施

2.4餐饮卫生与安全

3.酒店客房服务

3.1客房种类与设施

3.2客房清洁与维护

3.3客房预订与退房

3.4客房安全管理

4.服务人员管理

4.1人员招聘与培训

4.2人员考核与奖惩

4.3人员离职与交接

5.餐饮财务管理

5.1费用结算方式

5.2费用报销流程

5.3费用审计与监督

6.酒店财务管理

6.1费用结算方式

6.2费用报销流程

6.3费用审计与监督

7.物业管理与维护

7.1物业维护范围

7.2物业维修与保养

7.3物业安全与消防

8.采购与供应

8.1采购流程与标准

8.2供应商选择与管理

8.3采购合同签订与执行

9.市场营销与推广

9.1市场营销策略

9.2推广活动策划与执行

9.3市场反馈与调整

10.客户关系管理

10.1客户投诉处理

10.2客户满意度调查

10.3客户忠诚度提升

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件

11.3合同解除流程

12.违约责任与争议解决

12.1违约责任承担

12.2争议解决方式

12.3争议解决机构

13.合同附件与补充协议

13.1合同附件内容

13.2补充协议签订

13.3补充协议效力

14.其他约定事项

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释与适用

14.3合同附件与补充协议效力

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同签订

本合同由甲方（酒店）和乙方（餐饮服务外包方）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商一致，达成如下协议：

1.2合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

本合同的有效期为自2025年1月1日至2028年12月31日，合同期满后，如双方无异议，可续签。

第二条餐饮服务内容

2.1菜品种类与质量

乙方应提供多样化的菜品种类，确保菜品质量符合国家卫生标准和食品安全法规。

2.2服务时间与方式

乙方应按照甲方要求，提供全天候餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及夜宵，服务方式为现场点餐和外卖配送。

2.3餐饮设备与设施

乙方负责提供符合卫生标准的餐饮设备与设施，包括但不限于厨房设备、餐具、冷藏设备等。

2.4餐饮卫生与安全

乙方应确保餐饮卫生和安全，严格执行卫生管理制度，定期进行卫生检查。

第三条酒店客房服务

3.1客房种类与设施

乙方应提供多种客房类型，包括标准间、豪华间、套房等，并确保客房设施齐全，包括空调、电视、电话等。

3.2客房清洁与维护

乙方负责客房的日常清洁和维护，确保客房整洁、舒适。

3.3客房预订与退房

乙方应按照甲方要求，提供客房预订和退房服务，确保预订流程便捷高效。

3.4客房安全管理

乙方应加强客房安全管理，确保客人的人身和财产安全。

第四条服务人员管理

4.1人员招聘与培训

4.2人员考核与奖惩

乙方应建立完善的考核制度，对服务人员进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩。

4.3人员离职与交接

乙方应妥善处理员工的离职手续，确保工作交接顺利进行。

第五条餐饮财务管理

5.1费用结算方式

本合同项下的费用，甲方应按月支付给乙方，支付方式为银行转账。

5.2费用报销流程

乙方应按照甲方规定的报销流程，提交相关费用报销单据。

5.3费用审计与监督

甲方有权对乙方提交的费用报销单据进行审计，确保费用使用合理。

第六条酒店财务管理

6.1费用结算方式

本合同项下的费用，甲方应按月支付给乙方，支付方式为银行转账。

6.2费用报销流程

乙方应按照甲方规定的报销流程，提交相关费用报销单据。

6.3费用审计与监督

甲方有权对乙方提交的费用报销单据进行审计，确保费用使用合理。

第七条物业管理与维护

7.1物业维护范围

乙方负责对甲方提供的物业进行日常维护，包括但不限于清洁、绿化、设施保养等。

7.2物业维修与保养

乙方应定期对物业进行检查，发现损坏及时维修，确保物业处于良好状态。

7.3物业安全与消防

乙方应加强物业安全管理，确保消防设施完好，定期进行消防安全检查。

第八条采购与供应

8.1采购流程与标准

乙方应根据甲方提供的采购清单和标准，进行食材、用品的采购，确保质量符合要