二零二五年IDC数据中心数据中心设备维护服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年IDC数据中心数据中心设备维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.2乙方信息

2.服务内容及范围

2.1设备维护服务范围

2.2维护服务内容

3.服务期限及时间安排

3.1服务期限

3.2工作时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

5.设备维护标准及流程

5.1维护标准

5.2维护流程

6.应急处理及故障响应

6.1应急处理流程

6.2故障响应时间

7.技术支持及培训

7.1技术支持方式

7.2培训内容

8.数据安全与必威体育官网网址

8.1数据安全要求

8.2必威体育官网网址协议

9.服务质量考核与监督

9.1考核指标

9.2监督方式

10.违约责任及处理

10.1违约责任

10.2处理方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.合同生效及其他

13.1合同生效日期

13.2其他约定

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.1.1甲方名称：公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：138xxxx5555

1.2乙方信息

1.2.1乙方名称：数据中心维护有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：139xxxx6666

2.服务内容及范围

2.1设备维护服务范围

2.1.1服务器设备维护

2.1.2存储设备维护

2.1.3网络设备维护

2.1.4安全设备维护

2.2维护服务内容

2.2.1定期检查与清洁

2.2.2系统软件升级与优化

2.2.3故障排除与修复

2.2.4预防性维护措施

2.2.5技术支持与培训

3.服务期限及时间安排

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

3.2工作时间

3.2.1工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

3.2.2紧急情况下，乙方应提供24小时不间断的远程技术支持。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1本合同服务费用为人民币万元整。

4.1.2甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用。

4.2.2银行转账信息如下：

银行名称：银行

账户名称：数据中心维护有限公司

账号：056

开户行：银行分行

5.设备维护标准及流程

5.1维护标准

5.1.1乙方应按照国家标准和行业标准进行设备维护。

5.1.2乙方应确保设备正常运行，避免因维护不当导致设备故障。

5.2维护流程

5.2.1乙方在收到甲方设备维护请求后，应在1小时内响应。

5.2.2乙方应在接到请求后，尽快到达现场进行维护。

5.2.3乙方应在维护结束后，向甲方提供维护报告。

6.应急处理及故障响应

6.1应急处理流程

6.1.1乙方在接到甲方紧急维护请求后，应立即启动应急处理流程。

6.1.2乙方应在2小时内到达现场，进行紧急处理。

6.2故障响应时间

6.2.1乙方应在接到甲方故障报告后，在1小时内响应。

6.2.2乙方应在接到故障报告后，尽快到达现场进行故障排除。

8.数据安全与必威体育官网网址

8.1数据安全要求

8.1