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;;;接待患者;成绩与收获;存在问题与不足;;统计年度内前台接待的患者总数,分析各月份的患者数量变化趋势。;统计分诊准确率,分析分诊失误的原因,并提出改进措施。;建立前台与患者的沟通机制,及时了解患者需求和意见,为患者提
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