二零二五年度企业信息化升级包年服务合同模板.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度企业信息化升级包年服务合同模板

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务期限

3.服务提供方责任

3.1技术支持

3.2系统维护

3.3数据备份与恢复

4.客户责任

4.1合作与技术配合

4.2数据提供与维护

5.服务费用

5.1费用结构

5.2付款方式

5.3费用调整

6.知识产权

6.1服务方知识产权

6.2客户知识产权

7.数据安全与必威体育官网网址

7.1数据安全措施

7.2必威体育官网网址义务

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

9.服务验收

9.1验收标准

9.2验收流程

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2终止条件

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：其他约定

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3通知方式

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“信息化升级包年服务”指服务方根据客户需求，提供的信息化系统升级、维护、技术支持等服务；

（2）“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的服务期限届满之日止；

（3）“服务内容”指服务方根据本合同约定的服务范围，提供的服务项目及具体内容；

（4）“知识产权”指服务方或客户在履行本合同过程中所拥有的或产生的专利、商标、著作权等知识产权；

（5）“数据”指服务方或客户在履行本合同过程中所收集、存储、处理、传输的数据信息。

2.服务内容概述

2.1服务范围

（1）信息化系统升级；

（2）系统维护；

（3）技术支持；

（4）数据备份与恢复。

2.2服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.服务提供方责任

3.1技术支持

服务方应确保在服务期限内，及时响应客户的技术支持请求，为客户提供专业、有效的技术支持服务。

3.2系统维护

服务方应定期对客户的信息化系统进行维护，确保系统稳定、安全运行。

3.3数据备份与恢复

服务方应按照客户要求，定期对客户的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复数据。

4.客户责任

4.1合作与技术配合

客户应积极配合服务方的工作，提供必要的技术支持，确保服务方能够顺利完成服务。

4.2数据提供与维护

客户应按照服务方的要求，提供准确、完整的数据信息，并负责数据的维护和更新。

5.服务费用

5.1费用结构

（1）信息化系统升级费用；

（2）系统维护费用；

（3）技术支持费用；

（4）数据备份与恢复费用。

5.2付款方式

客户应按照本合同约定的付款方式，在服务期限内支付服务费用。

5.3费用调整

如因国家政策、市场变化等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后，对服务费用进行调整。

6.知识产权

6.1服务方知识产权

服务方在本合同履行过程中所拥有的或产生的知识产权，归服务方所有。

6.2客户知识产权

客户在本合同履行过程中所拥有的或产生的知识产权，归客户所有。

8.违约责任

8.1违约行为定义

（1）服务方未按照合同约定提供服务质量或服务内容；

（2）服务方未按照合同约定的时间提供服务；

（3）客户未按照合同约定支付服务费用；

（4）任何一方违反合同约定的必威体育官网网址义务；

（5）任何一方违反合同约定的知识产权保护义务。

8.2违约责任承担

（1）如服务方违约，应向客户支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；

（2）如客户违约，应向服务方支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%；

（3）违约方还应承担因违约给对方造成的直接经济损失；

（4）任何一方违约，对方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

9.服务验收

9.1验收标准

服务验收应按照本合同约定的服务内容和质量标准进行。

9.2验收流程

（1）服务方完成服务后，应及时通知客户进行验收；

（2）客户应在接到通知后五个工作日内对服务进行验收；

（3）验收不合格的，服务方应在接到验收通知后五个工作日内进行整改，直至符合验收标准；

（4）验收合格的，双方应在验收合格后五个工作日内签署验收报告。

10.争议解决

10.1争议解决方式

本合同发生的争议，双方应友好协商解决；