2025bt项目物业管理与服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025bt项目物业管理与服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同主体

1.2项目定义

1.3物业管理与服务范围

1.4合同期限

1.5违约责任

2.物业管理与服务内容

2.1物业管理

2.1.1日常物业管理

2.1.2设施设备维护

2.1.3安全保卫

2.1.4清洁卫生

2.1.5绿化养护

2.2服务内容

2.2.1技术支持

2.2.2人力资源配置

2.2.3专项服务

2.2.4应急处理

3.物业管理费用

3.1费用构成

3.2收费标准

3.3费用支付方式

3.4费用调整

4.服务质量与标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

4.3质量监督与考核

5.物业维护与保养

5.1设施设备维护保养

5.2绿化养护

5.3安全隐患排查

5.4应急预案

6.安全管理

6.1安全责任

6.2安全管理制度

6.3应急预案

6.4安全教育与培训

7.人力资源配置

7.1人员配备

7.2人员培训

7.3人员考核

8.物业档案管理

8.1档案收集与整理

8.2档案保管与利用

8.3档案信息化

9.客户服务

9.1服务宗旨

9.2服务流程

9.3服务承诺

9.4服务评价

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他

14.1合同附件

14.2合同生效

14.3合同解释权

14.4合同签订与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同主体

1.1.1合同甲方：指委托物业管理服务的项目业主或业主委员会。

1.1.2合同乙方：指承接物业管理服务的物业管理公司。

1.1.3合同丙方：指物业管理区域内业主和用户。

1.2项目定义

1.2.1项目范围：指甲方委托乙方进行物业管理的具体区域和设施。

1.2.2项目设施：包括但不限于建筑物、公共设施、绿化区域等。

1.3物业管理与服务范围

1.3.1物业管理：包括日常管理、设施设备维护、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等。

1.3.2服务内容：提供技术支持、人力资源配置、专项服务、应急处理等。

1.4合同期限

1.4.1合同起始日期：自合同签订之日起计算。

1.4.2合同终止日期：合同期限为__年，自合同起始日期起计算。

1.5违约责任

1.5.1甲方违约责任：如甲方未按时支付物业管理费用，应向乙方支付违约金。

1.5.2乙方违约责任：如乙方未能履行合同约定的物业管理与服务，应向甲方支付违约金。

2.物业管理与服务内容

2.1物业管理

2.1.1日常物业管理：包括物业设施的日常维护、公共区域的管理、物业档案管理等。

2.1.2设施设备维护：确保所有设施设备处于良好运行状态，定期进行检修和保养。

2.1.3安全保卫：负责物业管理区域的安全巡查，预防和处理安全事故。

2.1.4清洁卫生：负责物业管理区域内的清洁工作，保持环境卫生。

2.1.5绿化养护：负责物业管理区域内的绿化植物养护，保持绿化效果。

2.2服务内容

2.2.1技术支持：提供必要的技术咨询和服务，确保物业设施正常运行。

2.2.2人力资源配置：合理配置物业管理服务所需的人力资源。

2.2.3专项服务：根据甲方需求提供专项服务，如节日装饰、活动策划等。

2.2.4应急处理：制定应急预案，应对突发事件，确保物业管理区域的安全和稳定。

3.物业管理费用

3.1费用构成

3.1.1物业管理服务费用：包括日常管理、设施设备维护、安全保卫、清洁卫生、绿化养护等费用。

3.1.2专项服务费用：根据甲方需求提供的专项服务费用。

3.2收费标准

3.2.1物业管理服务费用：按合同约定的收费标准执行。

3.2.2专项服务费用：根据实际发生的服务费用结算。

3.3费用支付方式

3.3.1甲方应按合同约定的支付方式，按时支付物业管理费用。

3.3.2乙方应开具正规发票，作为甲方支付费用的凭证。

3.4费用调整

3.4.1物业管理服务费用调整：根据物价部门的规定和实际情况，乙方有权调整物业管理服务费用。

3.4.2专项服务费用调整：根据实际发生的