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二级人力资源管理师-企业人力资源管理师二级《理论知识》模拟试卷12
单选题(共60题,共60分)
(1.)一般情况下,应以()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
(江南博哥)A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
正确答案:B
参考解析:一般情况下,应以多数员212(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。这符合绩效考评标准的先进合理原则。
(2.)整个绩效管理周期中历时最长的是()过程。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考评
D.绩效反馈
正确答案:B
参考解析:绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的,在这一过程中持续、客观、真实地搜集、积累工作绩效信息,对于评估绩效计划的实施情况,客观、公正地评价员工工作,实现绩效管理的三个目的具有重要意义。
(3.)对于()的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围。
A.数量化
B.质量化
C.描述性
D.目标化
正确答案:A
参考解析:对于数量化的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围,如果被考评者的绩效表现超出标准的上限,则说明被考评者做出了超出期望水平的卓越绩效;如果被考评者的绩效表现低于标准的下限,则表明被考评者存在明显的不足和缺陷,需要加以改进。
(4.)关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是()。
A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
正确答案:C
参考解析:C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。
(5.)大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考评中采用的是()方式。
A.苛严误差
B.标准误差
C.正偏误差
D.绝对误差
正确答案:A
参考解析:苛严误差又称严格、偏紧误差,即评定结果是正偏态分布,大多数员工被评为不合格或勉强合格。
(6.)与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励
正确答案:B
参考解析:战导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是,从绩效考评的目的来看,前者是以战为中心,指标体系的设计与运用都是为战目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。
(7.)绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确
正确答案:D
参考解析:工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度,对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。
(8.)劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布工资指导价位;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
正确答案:A
参考解析:市场劳动力工资指导价位的制定程序如下:①信息采集;②价位制定;③公开发布。
(9.)实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
正确答案:D
参考解析:使雇员工资收入随企业效益增长而增长不是实行工资指导线制度的主要目的。
(10.)在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
正确答案:A
参考解析:劳动争议处理的基本程序:根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除法律规定的终局裁决外,当事人一方或双方则可申诉到人民法院,由人民法院依法审理并做出最终判决。
(11.)以下关于员工培训规划的说法,不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用
正确答案:D
参考解析:D项,作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。
(12.)()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.信度
C.区分度
D.效度
正确答案:B
参考解析:在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。标准的相关度是指衡
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