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1第六章目标与目标管理
2课前导读：灵魂如果没有确定的目标，它就会丧失自己。——法国蒙田人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。——俞敏洪
3教学目标：1、确定目标及其次序；2、了解目标管理的基本原理和目标管理的程序；3、理解并掌握目标管理方法。开篇案例：马拉松运动员的故事
4第一节目标的含义与作用一、目标的概念目标是指规定组织及其部门在一定时期内要达到的具体成果。目标是指期望的成果，这些成果可能是个人、小组或整个组织努力的结果。目标为所有的管理决策指明了方向，并作为标准可以用来衡量工作绩效。
5二、目标的种类1、按照目标的性质分为：数量化目标、进度目标、改革目标、协同目标、集体目标、条件目标等2、按照目标实现的顺序分为：手段目标、成果目标3、按照欧氏区分，目标可区分为“改善目标”、“解决问题的目标”、“例行目标”4、根据组织层次分为总目标、单位（部门）目标、个人目标5、根据目标的多元内容分为业务目标、培养下属目标、自我发展目标延伸阅读：组织目标
6三、目标的性质具体来说，目标的性质表现为以下四点。1、层次性。2、多样性。3、时限性。4、可考核性。
7四、目标的作用1、目标能够指明管理工作的方向。2、激励作用。3、凝聚作用。4、目标是组织的考核依据。趣味阅读：明确的目标感言：目标越小挫折感越重
8第二节目标管理一、目标管理的概念（一）目标管理的产生（二）目标管理的基本思想目标管理在指导思想上，是以Y理论为基础的，在具体方法上则是泰罗科学管理理论的进一步发展。它的基本思想可以概括为三个方面：1、目标为中心。2、强调系统管理。3、重视人的因素。4、强调自我控制。5、以目标完成的结果来评价员工的工作。延伸阅读：目标管理与组织管理理论、动机理论、人性假设理论
9（三）目标管理的意义由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成果的管理以及重视人的管理，因此有以下功能：1、克服传统管理的弊端。2、有利于提高组织的经营效益。3、有利于调动组织成员的积极性。4、改善人际关系。趣味阅读：幸岛短尾猴
10二、对目标管理的评价（一）目标管理的优点1、有助于提高管理水平。2、有利于暴露组织结构中存在的问题3、有利于调动人们的积极性、主动性、创造性、增强其责任心。4、有利于进行更有效的控制。
11（二）目标管理的缺点1、适当的目标不易确定。2、目标一般是短期的。3、缺乏灵活性。4、目前我国的目标管理理论的宣传普及工作还远远落后于实际需要。
12三、目标管理的过程每个组织的性质不同，目标管理的步骤也不尽相同。一般地，可分为以下几步：（一）目标的制定（二）明确责任（三）组织实施（四）检验结果拓展训练：三个进球趣味阅读：保险销售员的故事
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