2025版新能源汽车售后服务及充电服务协议范本正规范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版新能源汽车售后服务及充电服务协议范本正规范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1新能源汽车

1.2售后服务

1.3充电服务

1.4合同双方

1.5合同期限

2.新能源汽车售后服务

2.1售后服务范围

2.2售后服务内容

2.3售后服务标准

2.4售后服务流程

2.5售后服务费用

3.充电服务

3.1充电服务范围

3.2充电服务内容

3.3充电服务标准

3.4充电服务流程

3.5充电服务费用

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量问题处理

4.3质量投诉处理

4.4质量责任承担

5.合同履行

5.1合同生效条件

5.2合同履行方式

5.3合同履行期限

5.4合同变更与解除

6.费用支付

6.1费用支付方式

6.2费用支付期限

6.3违约责任

6.4争议解决

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

7.4违约责任

8.通知与送达

8.1通知方式

8.2送达地址

8.3送达方式

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力处理

9.3不可抗力通知

10.合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.合同续签

13.1合同续签条件

13.2合同续签程序

13.3合同续签期限

14.其他

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同解释权

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1新能源汽车：指采用新型动力系统，如纯电动、混合动力等，以实现汽车能源消费结构的优化和环境保护的汽车。

1.2售后服务：指在汽车售出后，为保障车辆正常运行，由生产厂家或授权维修商提供的维修、保养、故障排除等服务。

1.3充电服务：指为新能源汽车提供充电设施，包括充电桩、充电站等，以及相关的充电服务。

1.4合同双方：甲方（生产厂家或授权维修商）与乙方（新能源汽车购买者）。

1.5合同期限：自合同签订之日起至____年____月____日止。

第二条新能源汽车售后服务

2.1售后服务范围：包括但不限于车辆维修、保养、故障排除、零配件供应等。

2.2售后服务内容：具体服务内容详见附件一《售后服务明细》。

2.3售后服务标准：按照国家相关标准和甲方制定的售后服务标准执行。

2.4售后服务流程：详见附件二《售后服务流程》。

2.5售后服务费用：按照国家规定和甲方收费标准执行。

第三条充电服务

3.1充电服务范围：包括充电桩、充电站等充电设施的提供和充电服务。

3.2充电服务内容：具体服务内容详见附件三《充电服务明细》。

3.3充电服务标准：按照国家相关标准和甲方制定的充电服务标准执行。

3.4充电服务流程：详见附件四《充电服务流程》。

3.5充电服务费用：按照国家规定和甲方收费标准执行。

第四条服务质量保证

4.1服务质量标准：按照国家相关标准和甲方制定的售后服务质量标准执行。

4.2质量问题处理：甲方应在接到乙方反映的质量问题后____小时内响应，并在____个工作日内予以解决。

4.3质量投诉处理：乙方对服务质量有异议，可通过甲方提供的投诉渠道进行投诉，甲方应在____个工作日内予以答复。

4.4质量责任承担：因甲方原因导致服务质量不合格，甲方应承担相应责任。

第五条合同履行

5.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2合同履行方式：甲方应按照本合同约定，为乙方提供相应的售后服务和充电服务。

5.3合同履行期限：自合同生效之日起至合同期限届满之日止。

5.4合同变更与解除：合同双方协商一致，可以对本合同进行变更或解除。

第六条费用支付

6.1费用支付方式：乙方应按照本合同约定，在规定的时间内以现金、银行转账等方式向甲方支付相关费用。

6.2费用支付期限：具体支付期限详见附件五《费用支付明细》。

6.3违约责任：如乙方未按时支付费用，应向甲方支付____%的滞纳金。

6.4争议解决：如因费用支付发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围：包括但不限于甲方的技术秘密、商业