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小区物业设施设备运行、维护保养方案及措施

一、工程维修人员素质要求

一流的设备有赖于一流的管理人才,在智能化程度较高,硬件设施配备完善的物业中,高素质的专业人才在设备管理中的作用尤显突出,因此,以人为本,合理开发和利用人才,精心培育一支技术精湛、作风优良的管理队伍是做好设备管理的精髓,培养一支高水平的管理队伍应坚持做到:

（一）树立质量服务意识

物业管理是服务性行业,员工即使有一流的技术,但没有为业主服务的意识也是搞不好物业设备管理,因此培养员工的服务意识和责任心,把为业主服务贯彻到具体工作中去,至真至诚为业主服务,确保设备运行安全。

（二）提高员工业务技能

业务技能的高低直接反映出服务质量和工作效率,对各岗位专业操作人员做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训,对员工做好传、帮、带,即根据设备性能特点由老员工搭配新员工,老员工带新员工,公司技术骨干人员将理论联系实际,对设备进行现场操作、指导相关人员,通过各种途径,切实提高相关人员的业务技能,使员工能满足各岗位要求。

随着物业管理的内外环境的不断改善,我司在物业设备管理中结合自身设备运行状况,总结设备运行管理经验,创新发展,加强高新技术应用,降耗节能,提高设备的使用率和完好率,为业主创造一个良好的工作环境,使其物业保值、增值。

二、公共设施设备维修日常保养计划

根据物业内单体建筑的布局、结构和机电设备设施装备的安装、布局,我们制订了全面、具体的日常及定期维修养护计划,并严格按标准实施,及时发现问题,消除隐患,确保房屋本体、公共设施、机电设备的完好及正常使用,其具体维修养护计划及实施方案如下:

（一）房屋维修养护计划

具体

项目

工作

要求

实施方案

标准

房屋承重及主体结构

每周检查一次

1.检查上下水管漏、排水系统是否正常、防止出现不合理的荷载状况。

2、保修期（2年）内发现问题,必须在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记,同时向开发商汇报,并做好协助与配合工作,结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》；

3、保修期（2年）后发现问题,在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记,切实做好维修保养方案及预算,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造,结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。

3.保修期（2年）后发现问题，在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记，切实做好维修保养方案及预算，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造，结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。

3、保修期（2年）后发现问题，在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记，切实做好维修保养方案及预算，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造，结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。

不得有倾斜、下陷、变形、裂缝

外墙面

每周检查一次

1.保修期（2年）内发现有脱落、破损、空鼓、渗水等质量问题在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记,同时向开发商汇报,并做好协助与配合工作,结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》；

2、保修期（2年）后发现有脱落、破损、空鼓、渗水等问题在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记,切实做好维修保养方案及预算,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造,结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。3、检查中如发现外墙(铝塑板、玻璃幕墙、喷涂墙体)及窗户有污迹等现象应及时做好清洁、维修工作,结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。

2.保修期（2年）后发现有脱落、破损、空鼓、渗水等问题在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记，切实做好维修保养方案及预算，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造，结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。3、检查中如发现外墙(铝塑板、玻璃幕墙、喷涂墙体)及窗户有污迹等现象应及时做好清洁、维修工作，结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。

2、保修期（2年）后发现有脱落、破损、空鼓、渗水等问题在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记，切实做好维修保养方案及预算，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造，结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。3.检查中如发现外墙(铝塑板、玻璃幕墙、喷涂墙体)及窗户有污迹等现象应及时做好清洁、维修工作，结果记录于《房屋及公共设施维修保养记录表》。

2、保修期（2年）后发现有脱落、破损、空鼓、渗水等问题在《房屋及公共设施检查记录》上做好登记，切实做好维修保养方案及预算，向业