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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度多功能安防监控解决方案售后服务承诺书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

1.2服务接受方信息

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务期限

3.售后服务承诺

3.1响应时间

3.2故障排除

3.3维护保养

3.4技术支持

4.服务费用及支付方式

4.1费用标准

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务交付及验收

5.1交付方式

5.2验收标准

5.3验收程序

6.违约责任

6.1服务提供方违约责任

6.2服务接受方违约责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同生效及终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止程序

11.合同附件

11.1附件一：服务内容详细说明

11.2附件二：服务费用明细表

11.3附件三：服务验收标准

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更内容

13.合同解除后的处理

13.1服务提供方责任

13.2服务接受方责任

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

服务提供方名称：________________________

法定代表人：________________________

住所地：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

1.2服务接受方信息

服务接受方名称：________________________

法定代表人：________________________

住所地：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

2.服务内容概述

2.1服务范围

（1）多功能安防监控系统的安装、调试、维护；

（2）系统设备的定期检查、保养；

（3）系统故障的排除及修复；

（4）技术支持与咨询服务；

2.2服务期限

本服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。

3.售后服务承诺

3.1响应时间

在服务接受方提出服务请求后，服务提供方应在接到请求后的24小时内给予响应。

3.2故障排除

对于系统故障，服务提供方应在接到故障通知后，在24小时内到达现场进行排查，并在48小时内完成故障修复。

3.3维护保养

服务提供方应按照规定周期对系统进行维护保养，确保系统正常运行。

3.4技术支持

服务提供方应提供必要的技术支持，包括电话、邮件、现场等多种方式，确保服务接受方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

4.服务费用及支付方式

4.1费用标准

（1）安装调试费：________________________元；

（2）维护保养费：________________________元/年；

（3）故障排除费：________________________元/次；

（4）技术支持费：________________________元/次。

4.2支付方式

服务费用采用预付费方式，服务接受方应在合同签订后的第一个工作日内支付首期费用。

4.3付款期限

后续服务费用应在服务提供方提供服务后，服务接受方应在5个工作日内支付。

5.服务交付及验收

5.1交付方式

服务提供方应按照合同约定的时间、地点将服务内容交付给服务接受方。

5.2验收标准

（1）系统安装调试完成，功能正常运行；

（2）系统设备运行稳定，无故障；

（3）服务提供方提供的文档资料齐全、准确。

5.3验收程序

服务接受方应在服务交付后的5个工作日内完成验收，并将验收结果书面通知服务提供方。

6.违约责任

6.1服务提供方违约责任

（1）如服务提供方未按时提供服务，应向服务接受方支付违约金，违约金为未按时提供服务部分费用的20%；

（2）如服务提供方提供的服务不符合合同约定，应免费进行修复，直至符合约定；

（3）如服务提供方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

6.2服务接受方违约责任

（1）如服务接受方未按时支付费用，应